Supervisor de Estacionamiento / Líder de Unidad

P park administracion; Altamira; Presencial; MXN 180.000 - 300.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de ley

Oportunidad de crecimiento

Descripción de la vacante

Park Administracion se encuentra en búsqueda de un supervisor para las operaciones del estacionamiento, con foco en servicio eficiente, seguro y de alta calidad. Liderarás al equipo, asegurarás procesos administrativos y mantendrás la rentabilidad del sitio.

Se requiere mínimo 6 meses en ATC o servicios similares; disponibilidad para rolar turnos y trabajar fines de semana. Ofrecemos sueldo base competitivo y prestaciones de ley, con oportunidad de crecimiento profesional.

Formación

• Liderar operaciones diarias del estacionamiento para servicio eficiente y seguro.
• Atención al cliente: resolver dudas, quejas o siniestros de forma profesional.
• Control de caja: corte diario, reportes de ingresos y manejo de efectivo.
• Recorridos de instalaciones y seguridad de las unidades bajo resguardo.
• Experiencia mínima de 6 meses en ATC o en servicios/estacionamientos.

Responsabilidades

• Atender dudas, quejas o siniestros con actitud de servicio.
• Monitorear entradas y salidas para minimizar tiempos de espera.
• Cortar y validar ingresos; asegurar transparencia en efectivo.
• Realizar recorridos para verificar instalaciones, equipos y seguridad.
• Coordinar al equipo operativo y garantizar el cumplimiento de procesos.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de conflictos

Comunicación asertiva

Trabajo bajo presión

Organización

Descripción del empleo

Objetivo del PuestoSupervisar las operaciones diarias del estacionamiento para garantizar un servicio eficiente, seguro y de alta calidad. Es responsable de liderar al equipo operativo, asegurar el cumplimiento de los procesos administrativos y mantener la rentabilidad y orden del sitio.Funciones PrincipalesAtencion al cliente: Resolver dudas, quejas o siniestros de manera inmediata, manteniendo siempre una actitud profesional y de servicio.Monitorear el flujo de entrada y salida de vehículos, asegurando que los tiempos de espera sean mínimos.Supervisar el corte de caja diario, validar reportes de ingresos y asegurar que el manejo de efectivo sea transparente.Realizar recorridos constantes para verificar el estado de las instalaciones, equipos de cobro y seguridad de las unidades bajo resguardo.Experiencia: Mínima de 6 meses ATC, preferentemente en el sector de servicios, seguridad o estacionamientos.Competencias Blandas:Liderazgo y manejo de conflictos.Comunicación asertiva y honesta.Capacidad para trabajar bajo presión y con base en resultados.Sentido de urgencia y organización.Condiciones de TrabajoDisponibilidad para rolar turnos (incluyendo fines de semana y días festivos).Zona de Trabajo: Plaza Pabellon AltamiraOfrecemos: Sueldo base competitivo, prestaciones de ley y oportunidad de crecimiento profesional.