SUPERVISOR DE COBRANZA DOMICILIARIA

Macropay; Mérida; Presencial; MXN 180.000 - 280.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo competitivo

Prestaciones de Ley

Prestaciones Superiores

Vales de despensa

Fondo de Ahorro

Seguro de Gastos Médicos Mayores

Descripción de la vacante

Macropay busca un supervisor de cobranza domiciliaria para dirigir al equipo de gestores y asegurar la asignación de rutas y el logro de metas.

Será responsable de la recuperación de cartera mediante estrategias de negociación, y de monitorear indicadores para proponer mejoras operativas.

Ofrecen salario competitivo, prestaciones de ley y superiores, como fondo de ahorro y seguro de gastos médicos mayores.

Formación

• Experiencia liderando grupos de trabajo.
• Licenciatura terminada en administración o afín.
• Experiencia de 1 año en cobranza y atención al cliente; negociaciones y manejo de objeciones.

Responsabilidades

• Liderear y supervisar el equipo de gestores de cobranza domiciliaria, asegurando la correcta asignación de rutas, el cumplimiento de metas.
• Garantizar la recuperación de cartera mediante la implementación de estrategias de negociación.
• Monitorear indicadores de gestión, proponer mejoras operativas para la recuperación de la cartera vencida.
• Mejora de la eficiencia y el incremento del flujo de efectivo.

Conocimientos

Liderazgo de equipos

Negociación y objeciones

Atención al cliente

Educación

Licenciatura en administración o afín

Descripción del empleo

En Macropay ¡Tenemos una nueva oportunidad para ti! En Macropay, creemos en el talento, la pasión y el crecimiento constante. Hoy estamos en busca de personas que compartan nuestros valores y quieran formar parte de un equipo dinámico y comprometido e innovador. Si estás buscando un nuevo reto profesional, esta es tu oportunidad. Queremos conocerte!

Vacante disponible: Supervisor de cobranza domiciliaria

• Ubicación: Call Center Cobranza Macropay, Ave. Yucatán
• Tipo de contrato: Tiempo completo
• Área: Cobranza

¿Qué buscamos?

• Experiencia manejando grupos de trabajo
• Licenciatura terminada en administración o afín.
• Experiencia de 1 año en cobranza y atención al cliente. Negociaciones y manejo de objeciones.

Principales responsabilidades

• Liderear y supervisar el equipo de gestores de cobranza domiciliaria, asegurando la correcta asignación de rutas, el cumplimiento de metas.
• Garantizar la recuperación de cartera mediante la implementación de estrategias de negociación.
• Monitorear indicadores de gestión, proponer mejoras operativas para la recuperación de la cartera vencida.
• Mejora de la eficiencia y el incremento del flujo de efectivo.

Lo que ofrecemos

• Sueldo competitivo
• Prestaciones de Ley
• Prestaciones Superiores:
• Vales de despensa
• Fondo de Ahorro
• Seguro de Gastos Médicos Mayores