Supervisor de Campo

Day Store; Monterrey; On-site; MXN 279,000 - 469,000; Full time

Benefits offered by this job

Bono de desempeño

Prestaciones de ley

TOTALPASS

Job summary

Day Store en Monterrey busca un Encargado de operaciones y ventas para asignar actividades, supervisar rutas y personal, y garantizar el cumplimiento de planes de negocio.

La persona reporta resultados, aporta coaching al equipo y gestiona indicadores de desempeño (KPI) para mejorar ventas y servicio en el punto de venta. Se requiere liderazgo, experiencia en ventas y manejo de herramientas como Excel, CRM y GPS.

Qualifications

• Educación: licenciatura terminada en áreas afines.
• Experiencia mínima de 2 años en gestión de equipos de ventas o ruta.
• Conocimientos en análisis de ventas e indicadores (KPI).

Responsibilities

• Gestionar equipos de choferes/vendedores de ruta y coordinar acciones.
• Supervisar rutas, zonas y ejecución en PDV para cumplir objetivos.
• Analizar indicadores de gestión y proponer mejoras de ventas y servicio.
• Negociar con clientes y asegurar surtido de productos.

Skills

Liderazgo

Gestión de equipos

Ventas

Análisis de KPI

Planificación

CRM

Excel

Movilidad y campo

Education

Licenciatura en administración/negocios/ingeniería industrial

Tools

Excel

GPS

WMS/TMS

CRM

PowerPoint

Job description

Descripción del puesto:Encargado de asignar actividades, rutas y personal, definir y supervisar rutinas de trabajo, cumplir estrategias de ejecución y planes de negocio, además de brindar retroalimentación, coaching al equipo a su cargo y rendición de cuentas al regreso de las rutas.Funciones principales• Gestión de equipos: Liderar, capacitar y dar seguimiento al personal operativo o choferes/vendedores de ruta.• Cumplimiento de objetivos: Supervisar las rutas asignadas, zonas geográficas y la ejecución en el punto de venta (PDV).• Análisis y estrategia: Evaluar indicadores de gestión para proponer acciones que incrementen las ventas y el nivel de servicio.• Negociación: Trato directo con clientes para acuerdos comerciales y surtido de producto.• Salud comercial: Velar por el posicionamiento de marca, cumplimiento de objetivos y experiencia del cliPerfil requerido• Educación: Licenciatura terminada (en áreas de administración, negocios, ingeniería industrial o afines.• Experiencia: Mínimo 2 años en gestión de equipos de ventas, canales de detalle ó consumo masivo.• Conocimientos técnicos:• Análisis de indicadores de ventas (efectividad de visita, efectividad de venta, coberturas, SKU, rentabilidad y penetración de mercado).• Manejo de herramientas tecnológicas y análisis de datos.• Trade Marketing: Coordinar actividades de merchandising, promociones y reportes de análisis en herramientas como Excel, PowerPoint, CRM.• Licencia de conducir (generalmente tipo C, si requiere manejo de rutas o unidades).Conocimientos:Procesos logísticos (almacenaje, transporte, distribución, devoluciones).Rutas y planeación operativa.Control de indicadores logísticos (KPI).Manejo de herramientas tecnológicas: Excel intermedio, GPS, WMS/TMS, aplicaciones móviles de campo.Normas de seguridad e higiene en operaciones logísticas.Habilidades y competencias:Liderazgo operativo y manejo de personal.Resolución de conflictos y toma de decisiones en campo.Planeación y control bajo presión.Comunicación efectiva y trabajo en equipo.Enfoque a resultados y mejora continua.Disponibilidad para trabajo en campo y movilidad constante.Indicadores de desempeño (KPI)Entregas completadas en tiempo y forma.Cumplimiento de rutas planificadas.Nivel de incidencias logísticas y devoluciones.Cumplimiento de políticas de seguridad y documentación.Productividad del personal en campo.Ahorro o eficiencia en costos operativos.OFRECEMOS:Sueldo base mensuales brutosBono de desempeño mensualPago QuincenalPrestaciones de ley (Aguinaldo, Seguro, Vacaciones, P. vacacional)5 días adicionales por año (Permisos con goce 4 MHD + 1 cumpleaños)Convenio TOTALPASS (Descuento en gimnasios)Referencia: 5 Minutos de la Estacion de Metro Regina