Supervisor de Bingo Tradicional

Cirsa Gaming Corporation; Región Centro; On-site; MXN 100,000 - 167,000; Full time

Benefits offered by this job

Vales de despensa mensuales

Prestaciones de ley

Capacitación constante

Oportunidad de crecimiento

Excelente ambiente de trabajo

Job summary

CASINO EMOTION PLAZA DEL SOL busca un Supervisor(a) de Bingo Tradicional para liderar la operación y garantizar un servicio al cliente excepcional.

Se requiere Bachillerato concluido, experiencia en supervisión y manejo de Office. Disponibilidad para rolar turnos, incluyendo noches y fines de semana. Ofrecemos crecimiento y excelente ambiente laboral.

Qualifications

• Bachillerato concluido.
• Experiencia mínima de 1 año manejando personal y reportes administrativos.
• Disponibilidad para rolar turnos (incluye noches, fines de semana y días festivos).
• Manejo básico de Office y equipos de cómputo.
• Gusto por los números y facilidad para hablar en micrófono.
• Actitud de servicio, liderazgo y trabajo en equipo.

Responsibilities

• Supervisar al personal y garantizar el cumplimiento de políticas y procedimientos.
• Coordinar la apertura y cierre de la operación del Bingo Tradicional.
• Supervisar el control de cartones, premios y promociones.
• Verificar el correcto funcionamiento de equipos, pantallas y sistemas operativos del área.
• Garantizar la satisfacción y atención de los clientes.
• Elaborar reportes operativos y administrativos.
• Mantener el control de ocupación, inventarios y bitácoras de turno.
• Atender incidencias y dar seguimiento a inconformidades de clientes.
• Supervisar la limpieza, imagen y mantenimiento del área.

Skills

Liderazgo

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Resolución de conflictos

Habilidad numérica

Organización y seguimiento

Office

Education

Bachillerato concluido

Tools

Office

Job description

CASINO EMOTION PLAZA DEL SOL está buscando un(a) Supervisor(a) de Bingo Tradicional para liderar la operación del área, garantizar un servicio excepcional al cliente y supervisar el correcto desarrollo de las actividades del bingo.RequisitosBachillerato concluido.Experiencia mínima de 1 año manejando personal y reportes administrativos.Disponibilidad para rolar turnos (incluye noches, fines de semana y días festivos).Manejo básico de Office y equipos de cómputo.Gusto por los números y facilidad para hablar en micrófono.Excelente actitud de servicio, liderazgo y trabajo en equipo.FuncionesSupervisar al personal y garantizar el cumplimiento de políticas y procedimientos.Coordinar la apertura y cierre de la operación del Bingo Tradicional.Supervisar el control de cartones, premios y promociones.Verificar el correcto funcionamiento de equipos, pantallas y sistemas operativos del área.Garantizar la satisfacción y atención de los clientes.Elaborar reportes operativos y administrativos.Mantener el control de ocupación, inventarios y bitácoras de turno.Atender incidencias y dar seguimiento a inconformidades de clientes.Supervisar la limpieza, imagen y mantenimiento del área.CompetenciasLiderazgo.Atención y servicio al cliente.Comunicación efectiva.Resolución de conflictos.Habilidad numérica y analítica.Organización y seguimiento.Ofrecemos Sueldo mensual Vales de despensa mensuales Prestaciones de ley Capacitación constante Oportunidad de crecimiento Excelente ambiente de trabajo Zona de trabajo: CASINO EMOTION PLAZA DEL SOL¡Postúlate y forma parte de nuestro equipo!