Supervisor de Atención Domiciliaria - Telecomunicaciones

Megacable; Cárdenas; On-site; MXN 170,000 - 210,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones superiores

Capacitación constante

Desarrollo profesional

Estabilidad laboral

Oportunidad de crecimiento

Job summary

Megacable busca un Supervisor de Atención Domiciliaria para coordinar actividades del personal técnico, garantizar servicios de calidad y satisfacción de clientes en Cárdenas, Tabasco.

El perfil exige Bachillerato Técnico, 1 año de experiencia, conocimientos en computación y electricidad básica, y licencia vigente. Disponibilidad para viajar y supervisión de equipos son clave.

Qualifications

• Conocimientos en computación y electricidad básica.
• Experiencia mínima de 1 año en puestos similares.
• Experiencia en manejo y supervisión de personal técnico.

Responsibilities

• Supervisar las actividades del personal técnico para garantizar la calidad del servicio.
• Validar diariamente la carga de trabajo y entregar herramientas al personal técnico.
• Verificar el estado de las unidades mediante checklist operativos.
• Controlar inventarios de materiales y herramientas de trabajo.
• Dar seguimiento a instalaciones complejas y apoyar a las cuadrillas.

Skills

Computación

Electricidad básica

Manejo de personal

Education

Bachillerato Técnico

Tools

.NET

Job description

ÚNETE A MEGA COMO SUPERVISOR DE ATENCIÓN DOMICILIARIA!

En MEGA estamos buscando talento para supervisar y coordinar las actividades del personal técnico, garantizando que los servicios instalados y atendidos cumplan con los estándares de calidad y satisfacción de nuestros clientes.

Ubicación: Cárdenas, Tabasco

REQUISITOS

• Bachillerato Técnico.
• Experiencia mínima de 1 año en puestos similares.
• Conocimientos en computación y electricidad básica.
• Licencia de manejo vigente tipo automovilista.
• Disponibilidad para viajar.
• Experiencia en manejo y supervisión de personal técnico.

PRINCIPALES ACTIVIDADES

• Supervisar las actividades del personal técnico para garantizar la calidad del servicio brindado al cliente.
• Validar diariamente la carga de trabajo y entregar herramientas al personal técnico.
• Verificar el estado de las unidades mediante checklist operativos.
• Controlar inventarios de materiales y herramientas de trabajo.
• Dar seguimiento a instalaciones complejas y apoyar a las cuadrillas cuando sea necesario.
• Supervisar trabajos en estatus PRO y resolver incidencias operativas.
• Elaborar reportes, actas y documentación relacionada con daños, materiales y activos de la empresa.
• Verificar el cumplimiento de productividad, calidad y cierre de actividades al término de cada jornada.

OFRECEMOS

• Prestaciones superiores a las de ley.
• Capacitación constante.
• Desarrollo profesional.
• Estabilidad laboral.
• Oportunidad de crecimiento dentro de una empresa líder en telecomunicaciones.

¡Forma parte del equipo que garantiza una atención de calidad y una experiencia excepcional para nuestros clientes!

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-Requerimientos-

Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico.

1 año de experiencia.

Conocimientos: .net.

Licencias de conducir: A.

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, care, domestic, hogar, domiciliaria, domestico.