Supervisor (a) Juego en Vivo

Casino Codere; León; Presencial; MXN 183.000 - 219.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones superiores a la ley

Fondo de Ahorro

Seguro de Vida

Descripción de la vacante

Casino Codere León Centro Max busca un Supervisor/a de Mesas de Juego en Vivo para dirigir la operación de mesas, asegurar el cumplimiento de procedimientos y garantizar una experiencia de juego segura y de calidad. Se responsabilizará de coordinar al equipo de dealers, atender incidencias y mantener altos estándares de servicio.

La persona ideal debe tener experiencia en operación de mesas, capacidad de liderazgo y habilidades numéricas, además de disponibilidad para turnos vespertinos o

Formación

• Experiencia en la Operación de mesas de juego.
• Experiencia como líder o supervisor de equipos.
• Manejo y coordinación de personal
• Habilidad numérica.
• Destreza manual.
• Experiencia y enfoque en atención a clientes

Responsabilidades

• Atención a clientes.
• Organizar y dirigir las dinámicas del juego.
• Manejar las apuestas y pagos de manera precisa y clara.
• Gestión de clientes

Conocimientos

Operación de mesas de juego

Liderazgo / supervisión de equipos

Manejo y coordinación de personal

Habilidad numérica

Destreza manual

Atención al cliente

Descripción del empleo

¿Quiénes somos?Somos un grupo multinacional dedicado al entretenimiento y al ocio, líder en el sector del juego privado, con cuatro décadas de experiencia y con presencia en siete países de Europa (España e Italia) y Latinoamérica (Argentina, Colombia, México, Panamá y Uruguay) y una amplia operación online.UNETE A CASINO YAK LEÓN CENTRO MAXEn León Centro Max ¡Estamos en busca de tu talento!Supervisor/a de Mesas Juego en VivoResponsable de supervisar y coordinar la operación de mesas de juego en vivo, asegurando el cumplimiento de procedimientos, la correcta ejecución de las partidas, el servicio al cliente y el desempeño del equipo de dealers. Dar seguimiento a incidencias operativas, apoyo en solución de situaciones y garantizar una experiencia segura y de calidad para los clientes.¿Qué necesitas para ser nuestro/a candidato/a ideal?:Experiencia en la Operación de mesas de juego.Experiencia como líder o supervisor de equipos.Manejo y coordinación de personalHabilidad numérica.Destreza manual.Experiencia y enfoque en atención a clientesVivir cerca o tener fácil acceso a Yak León Centro Max(deseable)Disponibilidad para trabajar en horario vespertino-nocturno.Actividades:Atención a clientes.Organizar y dirigir las dinámicas del juego.Manejar las apuestas y pagos de manera precisa y clara.Gestión de clientes.Ofrecemos:Sueldo mensual bruto de $18,000.00Prestaciones superiores a las de ley.Fondo de Ahorro.Seguro de Vida.¿Te interesó?¡No esperes más, postúlate a través de este medio e inicia proceso con la mejor opción!