Supervisor/a

Dulces El Descuento; Nezahualcóyotl; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de retail busca un Supervisor en Nezahualcóyotl para gestionar eficientemente las actividades en varias tiendas. El candidato ideal tiene más de 2 años de experiencia en un puesto similar y debe manejar indicadores de ventas y operar herramientas como Excel. Ofrecemos un sueldo base de entre $14,000 y $16,000, además de bonos y prestaciones de ley. Se requieren habilidades de comunicación clara, organización y atención al detalle.

Servicios

Sueldo base competitivo

Bono variable

Prestaciones de Ley

Herramientas proporcionadas

Uniforme

Formación

• Mínimo 2 años como supervisor en tiendas de retail o autoservicio.
• Manejo de indicadores como ventas y rotación de personal.
• Excel al 70% y KPIs de retail.

Responsabilidades

• Elaborar planes de ventas alineados con los objetivos comerciales.
• Apoyar a gerentes en el funcionamiento cotidiano de las tiendas.
• Informar sobre resultados de ventas a la dirección general.

Conocimientos

Atención al detalle

Comunicación clara y objetiva

Organización

Honestidad e integridad

Educación

Licenciatura en Administración o afines

Herramientas

Office (Excel)

Descripción del empleo

Objetivo del Puesto

Gestionar que las actividades se realicen de manera eficiente, a través de análisis, evaluación y control del personal a su cargo. Con el fin de asegurar la satisfacción de compra y regreso del cliente.

Responsabilidades

• Elaborar planes de ventas alineados con los objetivos comerciales.
• Apoyar a los gerentes de tienda con el funcionamiento cotidiano de sus tiendas.
• Informar sobre los resultados de ventas a la dirección general.
• Analizar las tendencias del mercado regional y descubrir nuevas oportunidades de crecimiento.
• Recorridos a tiendas.
• Identificar necesidades de contratación, seleccionar y formar a nuevos vendedores.
• Abordar posibles problemas y sugerir rápidas soluciones.
• Sugerir nuevos productos / servicios y técnicas de venta innovadoras para aumentar la satisfacción del cliente.
• Desarrollo e implementación de planes de trabajo.
• Análisis e interpretación de resultados.
• Participar en decisiones de expansión o adquisición.
• Plan para estructura de nuevas sucursales.

Requisitos

• Mínimo 2 años en un puesto como supervisor, en manejo de multiunidades de negocio, preferentemente en tiendas de retail o tiendas de autoservicio.
• Manejo de indicadores, como ventas, utilidad, mermas, inventarios, rotación de personal, ticket promedio, control de gasto, control de efectivo.
• Manejo de paquetería Office (Excel al 70%).
• Manejo de KPIS retail (Radio Sell Through, inventario vendido, fidelización, devolución).
• Licenciatura en Administración, Relaciones comerciales, Mercadotecnia, Negocios Internacionales o afines (Titulado).

Habilidades y Competencias

• Atención al detalle.
• Honestidad e integridad.
• Comunicación clara y objetiva.
• Organización y puntualidad.

Ofrecemos

• Sueldo base de $14,000.00 a $16,000.00
• Bono variable de $2,000.00 a $4,000.00
• Prestaciones de Ley
• Herramientas (Auto+Lap+Celular)
• Uniforme