SUPERVISIÓN DE OPERACIONES LOGÍSTICAS RETAIL

DHL Group; Tampico; On-site; MXN 335,000 - 368,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de vida

SGMM

Contrato directo DHL

Pagos catorcenales

10% de vales de despensa

13% de fondo de ahorro

Aguinaldo

Vacaciones

Prima vacacional

Job summary

DHL Group en México busca un Gerente de Operaciones Logísticas para supervisar KPIs, coordinar recibo, surtido y embarque, y garantizar la calidad de procesos.

Se valorará experiencia en logística, capacidad de toma de decisiones y liderazgo; se ofrece contrato directo, salario competitivo y beneficios. Disponibilidad de horario e inglés intermedio son requeridos.

Qualifications

• Licenciatura o Ingeniería en Industrial, Logística o afín (titulado o en proceso de titulación).
• Experiencia mínima de 2 años en operaciones logísticas, almacén o centros de distribución.
• Inglés intermedio para comunicación con clientes o equipos.
• Manejo de sistemas WMS; experiencia en Blue Yonder deseable.
• Excel intermedio, con conocimientos en análisis de datos, reportes y macros.
• Experiencia en gestión de personal operativo, seguimiento de KPIs y control de procesos.
• Liderazgo, comunicación efectiva, orientación a resultados y capacidad para la toma de decisiones.
• Disponibilidad de horario.

Responsibilities

• Supervisar y asegurar el cumplimiento de los indicadores operativos (KPIs) de la operación.
• Gestionar estrategias para la reducción de rotación de personal y fortalecimiento del clima laboral.
• Garantizar el cumplimiento de estándares de calidad y procesos operativos.
• Asegurar apego a políticas y programas de seguridad, con acciones preventivas y correctivas.
• Atender, dar seguimiento y resolver incidencias, desviaciones y quejas operativas.
• Planear y coordinar actividades diarias y semanales de recibo, surtido, embarque y logística.
• Liderar y coordinar equipos de trabajo operativos para continuidad de la operación.
• Desarrollar, capacitar y dar seguimiento al desempeño del personal a cargo.
• Analizar resultados operativos e implementar acciones de mejora continua.
• Generar y dar seguimiento a planes de acción derivados de incidentes operativos.

Skills

Inglés intermedio

Liderazgo

Gestión de personal

Análisis de datos

Disponibilidad de horario

Education

Licenciatura/Ingeniería en industrial, logística

Tools

WMS

Blue Yonder

Job description

ACERCA DE DHL

Somos la empresa líder en logística más grande del mundo, creamos una ventaja competitiva para nuestros clientes al brindarles soluciones logísticas basadas en nuestro almacenamiento, transporte y servicios integrados estandarizados a nivel mundial. Nuestra gente es nuestro mayor activo. Estamos certificados como una empresa Great Place to Work. En DHL encontrarás una cultura que abraza la diversidad, la colaboración; potencializa tus fortalezas y genera confianza a través de nuestros valores respeto y resultados. Un mundo impulsado por la logística. Una empresa impulsada por nuestra gente.

REQUISITOS:

• Licenciatura o Ingeniería Industrial, Logística o afín (titulado o en proceso de titulación).
• Experiencia mínima de 2 años en operaciones logísticas, almacén o centros de distribución.
• Inglés conversacional intermedio, con capacidad para mantener comunicación y seguimiento con clientes o equipos de trabajo.
• Manejo de sistemas WMS; experiencia en Blue Yonder deseable.
• Excel intermedio, con conocimientos en análisis de datos, reportes y macros.
• Experiencia en gestión de personal operativo, seguimiento de KPIs y control de procesos.
• Liderazgo, comunicación efectiva, orientación a resultados y capacidad para la toma de decisiones.
• Disponibilidad de horario.

FUNCIONES PRINCIPALES:

• Supervisar y asegurar el cumplimiento de los indicadores operativos (KPIs) establecidos por la operación.
• Gestionar estrategias para la reducción de rotación de personal y fortalecimiento del clima laboral.
• Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y los procesos operativos.
• Asegurar el apego a las políticas y programas de seguridad, dando seguimiento a acciones preventivas y correctivas.
• Atender, dar seguimiento y resolver incidencias, desviaciones y quejas operativas.
• Planear y coordinar las actividades diarias y semanales de recibo, surtido, embarque y logística.
• Liderar y coordinar equipos de trabajo operativos para asegurar la continuidad de la operación.
• Desarrollar, capacitar y dar seguimiento al desempeño del personal a cargo.
• Analizar resultados operativos e implementar acciones de mejora continua.
• Generar y dar seguimiento a planes de acción derivados de incidentes operativos.

Horario:Lunes a viernes de 08:00 a 18:00 horas.

• Disponibilidad de horario para atender requerimientos operativos, tiempos extra y necesidades del negocio cuando la operación lo requiera.

Zona a laborar: Cuautitlan izcalli tepalcapa

OFRECEMOS:

• Sueldo $30,000 a $33,000 mensuales brutos
• 10% de vales de despensa
• 13% de fondo de ahorro
• Aguinaldo
• Vacaciones
• Prima vacacional
• Seguro de vida
• Sgmm
• Contrato directo dhl
• Pagos catorcenales

En DHL México, encontrarás un ambiente que te desafiará a desarrollar al máximo tus habilidades y potencial profesional. ¡Únete a nuestro equipo y sé parte de un mundo impulsado por la logística y la excelencia en el servicio al cliente!