SUBGERENTE GRUPAL

Gentera; Región Centro; On-site; MXN 180,000 - 300,000; Full time

Job summary

Gentera busca supervisar los niveles de atención y servicio brindados en la oficina y participar en la atención personalizada a clientes, conforme al plan de trabajo del gerente de la OS. La posición reporta a la gerencia de la oficina de Tonalá, Chiapas.

El rol requiere disciplina, capacidad de liderar procesos de atención y seguimiento de indicadores de cartera y satisfacción del cliente, con enfoque en la mejora continua y cumplimiento de políticas internas de Gentera y sus empresas.

Qualifications

• Supervisar niveles de atención y servicio en la oficina.
• Participar en la atención personalizada a clientes.
• Seguir el plan de trabajo del gerente de la OS.

Responsibilities

• Supervisar los niveles de atención y servicio en la oficina.
• Participar en la atención personalizada a clientes.
• Cumplir y hacer seguimiento al plan de trabajo del gerente de la OS.

Job description

Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Crear alerta

Descripción: SUPERVISAR LOS NIVELES DE ATENCION Y SERVICIO BRINDADOS EN LA OFICINA,PARTICIPANDO EN LA ATENCION PERSONALIZADA A CLIENTES, DE ACUERDO AL PLAN DE TRABAJO DEL GERENTE DE LA OS, CON EL FIN DE MONITOREAR RESULTADOS (CARTERA, CLIENTES, RECUPERACION).

Departamento: OS TONALA CHIAPAS (12000960)

En los procesos de atracción de Gentera y sus empresas otorgamos las mismas oportunidades a las personas candidatas, valoramos sus competencias profesionales, capacidades y habilidades independientemente de su edad, sexo, discapacidad, raza, etnia, origen, religión, situación económica o cualquier otra condición.

En Gentera y sus empresas no solicitamos certificados médicos de no embarazo o virus de inmunodeficiencia humana (VIH) como requisito para ingreso.