Subgerente de Tienda: Lidera Ventas y Experiencia

Wild Fork México; Santiago de Querétaro; On-site; MXN 156,000 - 234,000; Full time

Job summary

Wild Fork México busca un/a supervisor(a) de piso en Querétaro para garantizar la correcta exhibición de mercancía, la atención al cliente y el cumplimiento de políticas de higiene y seguridad.

Coordinarás y asignarás tareas al personal durante tu turno y apoyarás en la capacitación de nuevos colaboradores. Harás seguimiento de metas diarias y mensuales, promoviendo ventas y buenas prácticas en la tienda.

Responsibilities

• Supervisar el piso de ventas y áreas asignadas.
• Garantizar la correcta exhibición, limpieza y acomodo de mercancía.
• Asegurar el cumplimiento de estándares de atención al cliente.
• Coordinar y asignar tareas al personal de su turno.
• Apoyar en la capacitación de nuevos colaboradores.
• Dar retroalimentación sobre desempeño y reforzar buenas prácticas.
• Apoyar en el cumplimiento de metas diarias, semanales y mensuales de ventas.
• Impulsar indicadores clave como ticket promedio, ítems por transacción y venta por metro cuadrado.
• Promover estrategias comerciales y activaciones en tienda.
• Verificar inventarios y mermas, reportando incidencias.
• Cumplir con procedimientos de apertura, cierre y arqueo.
• Asegurar el cumplimiento de políticas de seguridad e higiene.

Job description

Wild Fork México busca un/a supervisor(a) de piso en Querétaro para garantizar la correcta exhibición de mercancía, la atención al cliente y el cumplimiento de políticas de higiene y seguridad.

Coordinarás y asignarás tareas al personal durante tu turno y apoyarás en la capacitación de nuevos colaboradores. Harás seguimiento de metas diarias y mensuales, promoviendo ventas y buenas prácticas en la tienda.