Subgerente de Tienda - Guadalajara

Dollarcity; Región Centro; Presencial; MXN 223.000 - 335.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Dollarcity es una empresa latinoamericana de retail con presencia regional y expansión constante en México. Buscamos un Subgerente de Tienda para liderar equipos y asegurar una experiencia de compra excelente.

Responsable de procesos en sala de venta, caja, inventario y atención a clientes, con enfoque en cumplimiento de estándares y gestión de recursos humanos. Nivel de educación y movilidad requeridos.

Formación

• Licenciatura completa o carta pasante.
• Mínimo 2 años de experiencia liderando equipo.
• Experiencia laboral en el sector retail.
• Disponibilidad para horarios rotativos y movilidad.
• Energía, orientación al servicio al cliente, habilidad numérica y computación.

Responsabilidades

• Gestionar procesos en caja, manejo de inventario, abastecimiento y limpieza en sala de venta.
• Atención al cliente interno y externo y soporte al equipo.
• Manejo del recurso humano y tareas administrativas de tienda.
• Planificar la operación de la tienda y dirigir al equipo para cumplir estándares operativos.

Conocimientos

Liderazgo de equipo

Servicio al cliente

Habilidad numérica

Computación

Educación

Licenciatura completa/carta pasante

Descripción del empleo

Dollarcity es una empresa latinoamericana de retail con presencia en Colombia, El Salvador, Guatemala, Perú y recientemente México. Somos conocidos por nuestras tiendas, en las que ofrecemos una experiencia de compra única con nuestra gran variedad de productos de buena calidad y a excelentes precios.

Actualmente, tenemos más de 700 tiendas en la región y seguimos creciendo de forma acelerada (+100 tiendas nuevas cada año). El año pasado llegamos a Guadalajara y ya abrimos +10 tiendas en menos de un año (con muchas más por venir!)

Como Subgerente de Tienda:

Serás el segundo gerencial al mando, responsable de gestionar la correcta ejecución de los procesos en sala de venta incluyendo: Procesos en caja, manejo de inventario, abastecimiento, limpieza, atención al cliente interno y externo, manejo del recurso humano, entre otras responsabilidades administrativas. Tu misión será planificar el manejo de la tienda y brindarle la dirección al equipo para que la experiencia de nuestros clientes será la idónea, asegurando la correcta ejecución de los procesos que velan por el cumplimiento de los estándares operativos requeridos por la compañía.

• Licenciatura completa/carta pasante
• Mínimo de 2 años de experiencia en roles similares liderando equipo
• Experiencia laboral en el sector retail
• Energía, orientación al servicio al cliente, habilidad numérica y computación
• Disponibilidad para atender horarios rotativos y movilidad
• Formarás parte de una compañía regional reconocida en el mundo del retail latinoamericano, en expansión, ¡y con muchas oportunidades de seguir creciendo con juntos!

*Como parte del entrenamiento gerencial, tendrás la oportunidad de entrenarte fuera del país y tener una experiencia internacional.