Subgerente De Operaciones Minoristas

Waldo; Hermosillo; Remote; MXN 900,000 - 1,300,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario competitivo

100% remoto

Salud y jubilación

Desarrollo profesional

Conferencias y formación

Job summary

Waldo busca un Gerente de Operaciones de Seguros para liderar operaciones a nivel nacional desde un modelo 100% remoto. El candidato ideal tiene Maestría y más de 8 años dirigiendo operaciones de seguros, con foco en suscripción, reclamaciones y atención al cliente, gestionando equipos distribuidos.

Se requiere visión estratégica, experiencia en transformación digital y capacidad para optimizar procesos y cumplir regulaciones. El puesto reporta a la dirección y ofrece beneficios competitivos.

Qualifications

• Maestría en áreas afines.
• Más de 8 años de experiencia progresiva en operaciones de seguros.

Responsibilities

• Desarrollar e implementar estrategias operativas para mejorar eficiencia, calidad y rentabilidad.
• Supervisar equipos de operaciones a nivel nacional y asegurar alto rendimiento.
• Optimizar flujos de trabajo y procesos, identificar mejoras.
• Implementar sistemas tecnológicos para gestión y automatización.
• Asegurar cumplimiento de regulaciones del sector.
• Gestionar presupuesto del departamento de operaciones y controlar gastos.
• Fomentar cultura de alto rendimiento y foco en el cliente en un entorno remoto.

Skills

Liderazgo

Gestión de equipos remotos

Transformación digital

Planificación estratégica

Comunicación

Education

Maestría en Administración de Empresas, Finanzas, Seguros o similar

Tools

Herramientas de colaboración virtual

Job description

Gerente de Operaciones de Seguros (Remoto)

Nuestro cliente, una innovadora compañía de seguros , está en la búsqueda de un Gerente de Operaciones de Seguros altamente capacitado y con experiencia para liderar sus operaciones a nivel nacional, con un enfoque en un modelo de trabajo completamente remoto. Usted será responsable de supervisar y optimizar todos los procesos operativos clave, incluyendo suscripción, gestión de reclamaciones, atención al cliente y cumplimiento normativo. Buscamos un líder estratégico con una probada trayectoria en la mejora de la eficiencia operativa, la implementación de tecnología y la gestión de equipos distribuidos. Este rol es fundamental para impulsar el crecimiento y la excelencia en el servicio de nuestra organización, trabajando desde la comodidad de su hogar.

• Desarrollar e implementar estrategias operativas para mejorar la eficiencia, la calidad y la rentabilidad.
• Supervisar y gestionar equipos de operaciones a nivel nacional, asegurando la cohesión y el alto rendimiento.
• Optimizar los flujos de trabajo y los procesos existentes, identificando áreas de mejora continua.
• Implementar y supervisar sistemas tecnológicos para la gestión de operaciones y la automatización de tareas.
• Asegurar el cumplimiento de todas las regulaciones y normativas del sector de seguros.
• Gestionar el presupuesto del departamento de operaciones y controlar los gastos.
• Fomentar una cultura de alto rendimiento, colaboración y enfoque en el cliente en un entorno remoto.
• Título de Maestría en Administración de Empresas, Finanzas, Seguros o campo relacionado.
• Más de 8 años de experiencia progresiva en roles de gestión de operaciones dentro de la industria de seguros.
• Sólida experiencia en la gestión de equipos remotos y la implementación de herramientas de colaboración virtual.
• Conocimiento profundo de los procesos operativos de seguros (suscripción, siniestros, atención al cliente).
• Capacidad demostrada para liderar iniciativas de cambio y transformación digital.
• Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación estratégica y resolución de problemas complejos.

Acerca del Puesto

Nuestro cliente, una innovadora compañía de seguros , está en la búsqueda de un Gerente de Operaciones de Seguros altamente capacitado y con experiencia para liderar sus operaciones a nivel nacional, con un enfoque en un modelo de trabajo completamente remoto. Usted será responsable de supervisar y optimizar todos los procesos operativos clave, incluyendo suscripción, gestión de reclamaciones, atención al cliente y cumplimiento normativo. Buscamos un líder estratégico con una probada trayectoria en la mejora de la eficiencia operativa, la implementación de tecnología y la gestión de equipos distribuidos. Este rol es fundamental para impulsar el crecimiento y la excelencia en el servicio de nuestra organización, trabajando desde la comodidad de su hogar.

Responsabilidades Clave

• Desarrollar e implementar estrategias operativas para mejorar la eficiencia, la calidad y la rentabilidad.
• Supervisar y gestionar equipos de operaciones a nivel nacional, asegurando la cohesión y el alto rendimiento.
• Optimizar los flujos de trabajo y los procesos existentes, identificando áreas de mejora continua.
• Implementar y supervisar sistemas tecnológicos para la gestión de operaciones y la automatización de tareas.
• Asegurar el cumplimiento de todas las regulaciones y normativas del sector de seguros.
• Gestionar el presupuesto del departamento de operaciones y controlar los gastos.
• Fomentar una cultura de alto rendimiento, colaboración y enfoque en el cliente en un entorno remoto.

Requisitos

• Título de Maestría en Administración de Empresas, Finanzas, Seguros o campo relacionado.
• Más de 8 años de experiencia progresiva en roles de gestión de operaciones dentro de la industria de seguros.
• Sólida experiencia en la gestión de equipos remotos y la implementación de herramientas de colaboración virtual.
• Conocimiento profundo de los procesos operativos de seguros (suscripción, siniestros, atención al cliente).
• Capacidad demostrada para liderar iniciativas de cambio y transformación digital.
• Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación estratégica y resolución de problemas complejos.

Beneficios

• Salario altamente competitivo, acorde con la experiencia y la responsabilidad del puesto.
• Oportunidad de liderar las operaciones de una empresa de seguros en crecimiento desde una modalidad 100% remota.
• Plan integral de beneficios de salud, vida y jubilación.
• Presupuesto para desarrollo profesional y conferencias.
• Flexibilidad total para trabajar desde cualquier ubicación.