Subgerente de Operaciones de Estacionamiento — Líder de Servicio

P PARK ADMINISTRACION; Zacatla; Presencial; MXN 122.000 - 146.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

P PARK ADMINISTRACION busca un/a supervisor/a para apoyar la administración integral de la operación del estacionamiento en Veracruz. Supervisarás al personal, gestionarás procesos operativos y asegurás el cumplimiento de indicadores y atención al cliente.

Se requieren licenciatura en áreas Económico-Administrativas, manejo de efectivo, Excel intermedio y capacidad de análisis. Ofrecemos sueldo de 12,000 MXN mensuales, prestaciones de ley y oportunidades de crecimiento.

Formación

• Licenciatura concluida en áreas Económico-Administrativas.
• Manejo de efectivo y controles administrativos.
• Excel intermedio y manejo de Microsoft Office.
• Licencia de conducir vigente.

Responsabilidades

• Supervisar la operación diaria del estacionamiento y asegurar el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
• Coordinar y dar seguimiento a las actividades del personal operativo.
• Supervisar la correcta determinación de ventas por sistema y cobros manuales.
• Revisar reportes de ventas, incidencias, arqueos, cortes de caja y boletaje.
• Administrar el manejo de efectivo, depósitos y entrega de valores.
• Controlar y resguardar la documentación física y digital de la sucursal.
• Elaborar contratos, dar seguimiento a facturación y cobranza cuando sea requerido.
• Exportar, revisar, analizar y resguardar diariamente los reportes del sistema de estacionamiento.
• Supervisar el cumplimiento de tarifas, políticas y reglamentos de operación.
• Capacitar y dar seguimiento al desempeño del personal operativo.
• Participar en auditorías internas y asegurar la correcta integración de la documentación requerida.
• Dar seguimiento a licencias, Protección Civil, permisos y requerimientos administrativos de la unidad.
• Apoyar en la gestión de proveedores, cotizaciones y requerimientos operativos.
• Supervisar incidencias de nómina, altas, bajas y movimientos del personal.
• Coordinar eventos especiales y apoyar en la operación del servicio de valet cuando aplique.
• Proponer mejoras para incrementar la eficiencia operativa y el servicio.
• Cubrir posiciones operativas cuando las necesidades del servicio lo requieran.
• Reportar oportunamente cualquier irregularidad o falla en equipos e instalaciones.
• Cubrir al Gerente de Sucursal durante sus ausencias y dar continuidad a la operación.

Conocimientos

Liderazgo

Manejo de efectivo

Excel intermedio

Microsoft Office

Atención al cliente

Análisis de datos

Proactividad

Orientación a resultados

Trabajo bajo presión

Excelente presentación

Ortografía y redacción

Educación

Licenciatura en áreas Económico-Administrativas

Herramientas

Excel

Microsoft Office

Descripción del empleo

P PARK ADMINISTRACION busca un/a supervisor/a para apoyar la administración integral de la operación del estacionamiento en Veracruz. Supervisarás al personal, gestionarás procesos operativos y asegurás el cumplimiento de indicadores y atención al cliente.

Se requieren licenciatura en áreas Económico-Administrativas, manejo de efectivo, Excel intermedio y capacidad de análisis. Ofrecemos sueldo de 12,000 MXN mensuales, prestaciones de ley y oportunidades de crecimiento.