SUB GERENTE DE TIENDA

AutoZone, Inc.; Lerma; On-site; MXN 223,000 - 312,000; Full time

Job summary

AutoZone México busca un/a Supervisor de tienda para apoyar al Gerente en la ejecución de operaciones y administración diarias, garantizando la máxima productividad y un servicio WOW! al cliente.

Con 2–3 años de experiencia en administración o retail, deberás coordinar horarios, supervisar nómina, capacitación y seguridad, y colaborar en reclutamiento y desarrollo del equipo para mantener una plantilla completa.

Qualifications

• Preparatoria
• Área de estudios en administración de negocios.
• De dos a tres años de experiencia
• Disponibilidad para trabajar con agendas flexibles (incluyendo días festivos y fines de semana)

Responsibilities

• Garantizar el seguimiento y cumplimiento de procesos y estándares evaluados en auditorías internas y calidad de desempeño de tienda, colaborando con el Gerente en planes de acción para la mejora de resultados.
• Contribuir al cumplimiento de la legalidad, políticas y procedimientos oficiales.
• Asistir al Gerente en la programación de jornadas del personal y en el pago de nómina a los AutoZoners.
• Contribuir al mantener un ambiente de trabajo seguro y asegurar el uso adecuado de PPE y procedimientos de seguridad.
• Coordinar reclutamiento y selección para cubrir vacantes y mantener la plantilla completa.
• Apoyar programas de capacitación y desarrollo por puesto y su incorporación al puesto mediante entrenamiento sombra.
• Asistir al Gerente en monitorear metas financieras, gastos y pérdidas y ganancias de tienda.

Skills

Liderazgo

Gestión de personal

Planificación de turnos

Capacitación

Education

Preparatoria

Área de estudios en administración de negocios

Job description

Job Description

Descripción del Puesto

Asiste al Gerente de Tienda dando seguimiento e impulsando la ejecución de prácticas operativas y administrativas correctas para el negocio con el fin de garantizar la máxima productividad de la tienda.

Atrayando, capacitando y reteniendo AutoZoners de alto desempeño para que desarrollen sus funciones en un ambiente de trabajo seguro.

Monitorea indicadores de desempeño y estándares de tienda a través del cumplimiento de políticas y procedimientos de AutoZone para asegurar un Servicio WOW! y se excedan las expectativas del cliente.

Responsabilidades

• Garantizar el seguimiento y cumplimiento de los procesos y estándares evaluados en las auditorías internas y calidad de desempeño de tienda, colaborando con el Gerente de la Tienda en el desarrollo de planes de acción para la mejora de resultados, por ejemplo: Operaciones DIY- AZC-HUB, CQ´s, LP, Administración Inventario, RH, Seguridad, Mantenimiento.
• Contribuyendo al cumplimiento de la legalidad, políticas, procedimientos y requerimientos oficiales.
• Asiste al Gerente en supervisar la correcta programación de jornadas del personal en tienda así como el pago correcto y oportuno de la nómina a los AutoZoners.
• Contribuir con el equipo gerencial en mantener un ambiente de trabajo y comportamientos seguros, asegurando el correcto uso del equipo de protección personal (PPE), siguiendo y aplicando los procedimientos de seguridad, emergencia y accidentes de forma adecuada y oportuna.
• En coordinación con el Gerente de Tienda realiza y da seguimiento a actividades de reclutamiento y selección para asegurar cobertura oportuna de vacantes y mantener plantilla completa.
• Contribuye con la Gerencia al aseguramiento de los programas de capacitación y carrera (LG y EDA) de cada puesto en tienda, así como su correcta incorporación al puesto mediante entrenamiento sombra.
• Apoya a la operación general de la tienda y asume la responsabilidad de la misma en ausencia del Gerente y le comunica todas las inquietudes y situaciones que se generen de los AutoZoners de manera oportuna y confidencial, proporcionando retroalimentación objetiva y constructiva del desempeño del equipo.
• Asiste al Gerente en monitorear cumplimiento de las metas financieras, de gastos, pérdidas y ganancias de tienda.

Requerimientos

• Preparatoria
• Área de estudios en administración de negocios.
• De dos a tres años de experiencia
• Disponibilidad para trabajar con agendas flexibles según el negocio lo requiera (incluyendo días festivos y fines de semana).

About Autozone

AutoZone México es el distribuidor líder de autopartes y accesorios automotrices en América. En México, contamos con más de 800 tiendas; dos centros de distribución; un Centro de Apoyo a Tiendas (CAT) ubicado en Monterrey, México; y un Centro de Apoyo a Tiendas para Negocios y Tecnología (BTSSC) ubicado en Chihuahua. Contamos con más de 16,000 AutoZoners en todo el país.

Nuestra cultura centrada en el cliente y nuestro compromiso de ir más allá definen nuestra identidad, tanto para nuestros clientes como para los AutoZoners. Trabajar en AutoZone significa formar parte de un equipo que valora la dedicación, el trabajo en equipo y el crecimiento. Ya sea que estés ayudando a los clientes o desarrollando tu carrera profesional, te brindamos las herramientas y apoyo para alcanzar el éxito e impulsar tu futuro.

AutoZone y su subsidiario, ALLDATA son empleadores que ofrecen igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes serán considerados para el empleo considerando sus habilidades y competencias sin importar su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, estado de veterano o discapacidad, o cualquier otra categoría legalmente protegida.

Job Identification

159647

Job Schedule

Tiempo completo

Pay Basis

Monthly