Sub Gerente de Operaciones en Seguridad Privada

GRUPO IPS; Santiago de Querétaro; On-site; MXN 223,000 - 279,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonos por KPIs

Prestaciones de ley

Capacitaciones

Seguro de vida

Caja de ahorro

Job summary

GRUPO IPS, una empresa líder en seguridad, busca un Subgerente Operativo para cubrir todas las zonas de Querétaro. Reportarás a la dirección y coordinarás equipos en campo para garantizar el cumplimiento de normas y la calidad del servicio.

Se requiere licenciatura en seguridad o afín, 1 año de experiencia, licencia de manejo vigente y disponibilidad de horario. Ofrecemos salario base de 20,000 a 25,000 MXN mensuales, más prestaciones y capacitación constante.

Qualifications

• Licenciatura o ingeniería en seguridad o campo afín.
• Al menos 1 año de experiencia comprobable en puesto similar.
• Ambos sexos y disponibilidad de horario.
• Licencia de manejo vigente.

Responsibilities

• Supervisar vigilantes y personal en campo, verificar cumplimiento de normas.
• Planificar turnos y gestionar incidencias.
• Atender a clientes y gestionar requerimientos.
• Capacitar al personal en seguridad y emergencias.
• Coordinar respuesta ante alarmas e incidentes.

Skills

Liderazgo

Gestión de equipos

Atención al cliente

Education

Licenciatura o Ingeniería en Seguridad

Tools

Office

Job description

IMPORTANTE EMPRESA EN EL RAMO DE LA SEGURIDAD A NIVEL NACIONAL, CON MAS DE 30 AÑOS DE EXPERIENCIA, SE ENCUENTRA EN BUSQUEDA DE SUBGERENTE OPERATIVO PARA CUBRIR TODAS LAS ZONAS DE QUERETARO (CENTRO, MARQUES, COLON, EZEQUIEL, SAN JUAN DEL RIO)

FUNCIONES PRINCIPALES:

• Supervisión Operativa: Coordinar el funcionamiento de vigilantes, supervisores, visitas de Inspección al personal en campo y verificar el cumplimiento de consignas y protocolos.
• Gestión del Talento: Planificar, organizar y supervisar al personal operativo, incluyendo la elaboración de horarios, turnos de servicio y control de incidencias.
• Atención al Cliente: Mantener relación directa con los clientes para validar la calidad del servicio, atender novedades y gestionar nuevos requerimientos.
• Capacitación: Planificar y ejecutar capacitaciones para el personal operativo, asegurando su actualización en temas de seguridad y riesgos.
• Gestión de Emergencias: Coordinar la respuesta inmediata ante alarmas o incidentes críticos, resolver situaciones de crisis o conflictos operativos en el sitio del cliente.
• Todo ello, para garantizar que la empresa cumpla con la promesa de servicio y mantenga un alto nivel de disciplina y seguridad.

REQUISITOS:

• Licenciatura/ingeniería en materia de seguridad o a fin
• 1 año de experiencia comprobable en puesto o similar
• ambos sexos
• 1 año en el ámbito de la seguridad
• licencia de manejo vigente
• disponibilidad de horario
• proactivo y organizado
• manejo de paquetería office
• atención al cliente

OFRECEMOS

• SALARIO BASE + BONOS POR KPIS ($20,000-25,000)
• PRESTACIONES DE LEY
• CAPACITACIONES
• SEGURO DE VIDA
• CAJA DE AHORRO