SUB-DIRECTOR DESARROLLO DE SISTEMAS

Grupo Financiero Banorte; Ciudad de México; Presencial; MXN 600.000 - 900.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Grupo Financiero Banorte busca un Especialista de Performance para soluciones de IA. Diseñarás, ejecutarás y analizarás pruebas de rendimiento, escalabilidad y latencia en soluciones de IA, agentes IA y sistemas con LLMs. Requisitos en performance, observabilidad y DevOps, con experiencia en entornos de alta disponibilidad.

La posición es tiempo completo en oficinas Tlalpan, con enfoque en IA generativa y soluciones RAG, asegurando calidad y tiempos de respuesta para usuarios del banco.

Formación

• Titulación universitaria en áreas afines y experiencia en pruebas de rendimiento.
• Nivel técnico de inglés imprescindible para documentación y colaboración.
• Deseable experiencia en soluciones IA y plataformas cloud.

Responsabilidades

• Diseñar estrategias de pruebas de performance para soluciones IA y Chatbots.
• Definir escenarios de carga, estrés y concurrencia; evaluar tiempos de respuesta.
• Automatizar ejecuciones y establecer gates de calidad en CI/CD.

Educación

Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Ciencia de Datos, Inteligencia Artificial o carreras afines

Herramientas

JMeter

LoadRunner

BlazeMeter

Gatling

K6

Grafana

Dynatrace

AppDynamics

Prometheus

Azure Monitor

GitLab

Jenkins

Azure DevOps

Azure OpenAI

Copilot Studio

RAG

LLMs

Vector databases

Prompt Engineering

Descripción del empleo

Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:

Categoría: Desarrollo de Negocios Digitales

ID de Requisicion: 122705

Especialista de Performance para Soluciones de IA

Tiempo Completo, oficinas Tlalpan

En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

Objetivo del puesto: Responsable de diseñar, ejecutar y analizar pruebas de desempeño, escalabilidad, resiliencia y capacidad para soluciones basadas en Inteligencia Artificial, incluyendo agentes IA, asistentes virtuales, chatbots, soluciones RAG, modelos predictivos y servicios de IA generativa, asegurando que cumplan con los criterios de calidad, tiempos de respuesta, concurrencia, estabilidad y experiencia esperada para los usuarios del Banco.

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

Ingeniería de Performance

• Diseñar estrategias de pruebas de performance para soluciones de IA.
• Definir escenarios de carga, estrés, volumen y resistencia.
• Evaluar tiempos de respuesta de agentes IA bajo diferentes condiciones operativas.
• Determinar capacidades máximas de concurrencia.
• Analizar cuellos de botella en componentes de aplicación, infraestructura, datos y modelos IA.
• Identificar límites operativos seguros antes de la puesta en producción.

Performance para IA Generativa y Agentes IA

• Validar desempeño de:
  • Chatbots.
  • Agentes IA.
  • Soluciones RAG.
  • Sistemas con LLMs.
• Latencia.
• Tiempo de inferencia.
• Tiempo de respuesta extremo a extremo.
• Consumo de tokens.
• Consumo de CPU, memoria y GPU.
• Evaluar comportamiento bajo diferentes tamaños de contexto.
• Analizar degradación de desempeño bajo alta concurrencia.
• Determinar impacto de las integraciones con APIs, bases de conocimiento y sistemas corporativos.

DevOps y Observabilidad

• Integrar pruebas de performance a pipelines CI/CD.
• Automatizar ejecuciones recurrentes de performance.
• Establecer Quality Gates de desempeño.
• Analizar métricas provenientes de observabilidad y monitoreo.
• Participar en modelos de validación continua.

Gobierno y Riesgo

• Definir KPIs de rendimiento para soluciones IA.
• Establecer criterios de aceptación de performance.
• Emitir recomendaciones de liberación desde la perspectiva de desempeño.
• Documentar riesgos y limitaciones operativas identificadas durante las pruebas.
• Titulado en licenciatura o ingeniería en Sistemas, Ciencia de Datos, Inteligencia Artificial o carreras afines.
• Años de experiencia
  • + 4 años en pruebas de performance.
  • + 3 años en pruebas de sistemas empresariales.
  • Experiencia en plataformas críticas de alta disponibilidad.
  • Diseño y ejecución de pruebas de carga y estrés.
• Áreas de experiencia
  • Deseable en banca.
  • Experiencia en soluciones basadas en IA.
  • Experiencia con arquitecturas cloud.
  • Experiencia en plataformas distribuidas y microservicios.
• Conocimientos requeridos
  • Performance: JMeter, LoadRunner, BlazeMeter, Gatling, K6.
  • Observabilidad: Grafana, Dynatrace, AppDynamics, Prometheus, Azure Monitor.
  • DevOps: GitLab, Jenkins, Azure DevOps.
  • IA (deseable): Azure OpenAI, Copilot Studio, RAG, LLMs, Vector databases, Prompt Engineering.
• Inglés hablado y escrito (Nivel técnico)

En Grupo Financiero Banorte impulsamos una cultura de inclusión, respeto y equidad. Todas las personas interesadas en formar parte de nuestro equipo son consideradas bajo criterios objetivos, relacionados con su talento, experiencia y habilidades. Nuestro compromiso es garantizar procesos de selección transparentes.

Atracción de Talento, Derechos Reservados 2025 | Grupo Financiero Banorte