Spa Concierge: Immersive Wellness & Guest Experience

Madeline Hotel and Residences; Solidaridad; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un prestigioso hotel de lujo en Solidaridad, México, busca un Spa Concierge para crear experiencias excepcionales para los huéspedes. El candidato ideal tiene al menos 2 años de experiencia en Spa o hoteles de lujo, un sólido conocimiento de tratamientos y productos de spa, y habilidad en la comunicación tanto en inglés como en español. Las responsabilidades incluyen la gestión de reservas y la atención al detalle en la experiencia del cliente. Se ofrece un ambiente de trabajo colaborativo y de alta calidad.

Formación

• Mínimo 2 años de experiencia en un Spa de alto nivel o hotel de lujo.
• Dominio del inglés, tanto oral como escrito.
• Capacidad para trabajar en horarios flexibles, incluidas noches y fines de semana.

Responsabilidades

• Dar la bienvenida a los huéspedes y ofrecer un servicio excepcional.
• Comunicar y promocionar los servicios de Spa.
• Gestionar reservas y coordinar el servicio con los terapeutas.
• Mantener las áreas del Spa limpias y ordenadas.

Conocimientos

Comunicación profesional

Atención al cliente

Conocimiento de tratamientos de Spa

Manejo de productos de Spa

Educación

Secundaria completa

Herramientas

Paquete Office de Windows

Descripción del empleo

Un prestigioso hotel de lujo en Solidaridad, México, busca un Spa Concierge para crear experiencias excepcionales para los huéspedes. El candidato ideal tiene al menos 2 años de experiencia en Spa o hoteles de lujo, un sólido conocimiento de tratamientos y productos de spa, y habilidad en la comunicación tanto en inglés como en español. Las responsabilidades incluyen la gestión de reservas y la atención al detalle en la experiencia del cliente. Se ofrece un ambiente de trabajo colaborativo y de alta calidad.