Soporte técnico TI

Station 24; Monterrey; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología en Monterrey busca un profesional en soporte técnico con al menos 2 años de experiencia. Las actividades incluyen el diagnóstico de problemas en equipos, capacitación para usuarios y mantenimiento de software y hardware. Se requieren habilidades de comunicación, trabajo en equipo y una actitud orientada al servicio. Los beneficios incluyen sueldo base, prestaciones de ley y un día de cumpleaños. La disponibilidad para trasladarse entre sucursales es necesaria.

Servicios

Sueldo base

Prestaciones de ley

Vales de despensa

Ingreso a instalaciones

Día de cumpleaños

Formación

• Experiencia comprobable de 2 años en puestos similares.
• Disponibilidad para trasladarse y viajar eventualmente.

Responsabilidades

• Diagnóstico y solución de incidencias en equipos (software y hardware).
• Proporcionar orientación y capacitación a usuarios.
• Instalar, configurar y dar mantenimiento a sistemas operativos y aplicaciones.
• Mantener actualizado el control de inventario de dispositivos.
• Participar en la planificación de implementación de sistemas.
• Documentar procedimientos de implementación.

Conocimientos

Actitud de servicio

Comunicación

Trabajo en equipo

Proactividad

Pasión por el bienestar

Educación

Ingeniería en sistemas

Ingeniería en computación

Campos relacionados

Descripción del empleo

Eres profesional de TI y te gusta el mundo del fitness, en STATION tenemos un lugar para ti:

Soporte técnico

Requisitos

• Género: Indistinto
• Escolaridad: Ingeniería en sistemas, computación o en campos relacionados.
• Capacidades y Aptitudes: Actitud de servicio, comunicación, trabajo en equipo, proactividad y pasión por el bienestar.
• Experiencia comprobable 2 años en puestos similares.
• Disponibilidad de trasladarse entre a sucursales y viajar eventualmente (Coahuila, Guadalajara)

Actividades

• Diagnóstico y solución de incidencias que comprometan cualquier tipo de equipo (software y hardware).
• Proporcionar orientación y capacitación a los usuarios sobre el uso adecuado del hardware y software.
• Instalar, configurar y dar mantenimiento a sistemas operativos, aplicaciones de productividad, perfiles de usuarios, accesos y software empresarial según las necesidades del usuario.
• Mantener actualizado el control de inventario de todos los dispositivos.
• Participar en la planificación y diseño para proyectos de implementación o actualización de sistemas.
• Documentar los procedimientos de implementación y mantener actualizada la documentación de sistemas para referencia futura.

Beneficios

• Sueldo base (pago quincenal)
• Prestaciones de ley
• Vales de despensa
• Ingreso a cualquiera de nuestras instalaciones
• Día de cumpleaños