Soporte técnico en sitio a usuarios VIP

Innovación y Administración de TI S. de R.L. de C.V; Naucalpan de Juárez; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa tecnológica en Naucalpan de Juárez busca un Ingeniero de soporte en sitio con al menos 2 años de experiencia en sistemas TIC. Las responsabilidades incluyen brindar soporte a usuarios VIP, mantenimiento de equipos y gestión de inventarios. Se requiere título en Sistemas computacionales o afín y conocimientos en soporte técnico, Windows y redes. Ofrecen sueldo base, bono trimestral y prestaciones de ley. Oportunidad de aprender en un entorno dinámico y emocionante.

Servicios

Oportunidad de aprender y crecer

Trabajar con usuarios VIP

Proyectos emocionantes

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en Sistemas de TIC´s.
• Experiencia en soporte técnico a equipos de cómputo.
• Conocimiento en Active Directory.

Responsabilidades

• Brindar soporte a nuestros usuarios VIP en la planta.
• Ayudar en las actualizaciones tecnológicas.
• Mantener nuestros equipos de cómputo e impresoras en óptimas condiciones.
• Respaldos de correos.
• Reseteos de contraseñas.
• Generar reportes en Jira.
• Instalar software para nuestros usuarios.
• Gestión de inventarios de TI.

Conocimientos

Conocimientos en Windows office y Mac

Experiencia con Microsoft Office

Conocer Active Directory

Experiencia con tablas dinámicas

Soporte técnico a equipo de cómputo

Cableado estructurado

Experiencia en redes

Educación

Ing. / Lic. en Sistemas computacionales, informática o afín (Titulado o pasante)

Descripción del empleo

¿Tienes experiencia brindandosoporte en sitio a usuarios VIP? ¡Esta oportunidad es para ti!

Sé parte de un equipo de alto desempeño donde podrás poner en práctica tus conocimientos como Ingeniero de soporte en sitio. Serás encargado de la atención a los usuarios de forma presencial y remoto.

¡Vive la experiencia icorp!

Lugar: Naucalpan, EdoMex

Modalidad: Presencial

Horario: Lunes a Viernes, de 08:00 am a 06:00 pm.

• Ing. / Lic. en Sistemas computacionales, informática o afín (Titulado o pasante)
• Experiencia mínima de 2 años en Sistemas de TIC´s

Conocimientos indispensables:

• Conocimientos en Windows office y Mac.
• Experiencia con Microsoft Office
• Conocer Active Directory
• Experiencia con tablas dinámicas
• Experiencia con soporte técnico a equipo de cómputo
• Experiencia con cableado estructurado
• Experiencia en redes

Conocimiento deseable:

• Experiencia en Windows linux
• Uso de CRM
• ITIL
• CCNA

Principales actividades:

• Brindar soporte a nuestros usuarios VIP en la planta.
• Ayudar en las actualizaciones tecnológicas.
• Mantener nuestros equipos de cómputo e impresoras en óptimas condiciones.
• Respaldos de correos
• Reseteos de contraseñas
• Generar reportes en Jira
• Instalar software para nuestros usuarios.
• Gestión de inventarios de TI
• Trato con proveedores
• ¡Y mucho más!
• Sueldo base + bono trimestral + prestaciones de ley

Beneficios Adicionales!

• Oportunidad de aprender y crecer en un entorno de trabajo dinámico.
• ¡Trabajar con usuarios VIP y ser parte de proyectos emocionantes!

¡Si te emociona esta oportunidad, nos encantaría conocerte! Postúlate ya