SOPORTE TÉCNICO

World Vision; Ciudad de México; Presencial; MXN 152.000 - 182.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo base

Vales de despensa

Prestaciones de ley y superiores

12 días de vacaciones

30 días de aguinaldo

Seguro de Vida

Caja de ahorro

Fondo de ahorro

Contratación directa

Crecimiento profesional

Horarios de L a V

Descripción de la vacante

World Vision México busca profesional en TI para diseñar, instalar y mantener la infraestructura de redes y servidores en sucursales y oficina central, con foco en la continuidad de TI.

Se requiere Lic. en Sistemas, experiencia en ITIL, atención a incidentes, administración de redes LAN/WAN y nube (AWS/AZURE), y disponibilidad para viajar por el país. Contratación directa y posibilidades de crecimiento profesional.

Formación

• Conocimientos en ITIL y atención a incidentes.
• Diagnóstico y reparación de equipo de cómputo (deseable).
• Mantenimiento a Servidores (SO, BD, configuración).
• Configuración e instalación de redes LAN/WAN.
• Administración de infraestructura en la nube (AWS, Azure).

Responsabilidades

• Diseño, instalación y mantenimiento de cableado estructurado, cámaras, gabinetes, switch, routers y AP en sucursales y oficina central.
• Evaluar el rendimiento de la red y optimizarla.
• Atender incidentes de cómputo, internet e impresión.
• Coordinar con proveedores la instalación de nuevos servicios de voz y datos para sucursales.
• Ejecutar planes de continuidad de TI: respaldos, monitoreo y copias de seguridad de bases de datos y apps.

Conocimientos

ITIL

Atención a incidentes

Diagnóstico y reparación de equipo

Mantenimiento a Servidores

Redes LAN/WAN

Infraestructura en la Nube (AWS/Azure)

Oracle

Educación

Lic. en Sistemas o afín (titulado)

Herramientas

Oracle

Descripción del empleo

With 75 years of experience, our focus is on helping the most vulnerable children overcome poverty and experience fullness of life. We help children of all backgrounds, even in the most dangerous places, inspired by our Christian faith.

Come join our 31,000+ staff working in nearly 100 countries and share the joy of transforming vulnerable children’s life stories!

Key Responsibilities:

VFMéxico

Somos una organización humanitaria internacional, con más de 27 años en el mercado, con presencia en más de 120 países alrededor del mundo, otorgamos préstamos y otros servicios de desarrollo económico a las familias, y así mejorar la calidad de vida de la niñez apoyando a nuestros clientes para que sean capaces de alcanzar el éxito en sus negocios y proveer mejores condiciones de salud y educación a sus hijos.

Requisitos:

• Estado Civil: Indistinto
• Edad: de 28 a 45 años
• Lic. en Sistemas o afín (titulado)
• Buena presentación
• Licencia de conducir vigente
• Disponibilidad para viajar al interior del país, lo cual implica ausentarse de su casa durante la semana y fines de semana

Conocimientos:

• ITIL
• Atencion a incidentes
• Diagnóstico y reparación de equipo de cómputo. (deseable)
• Manejo de Oracle (opcional)
• Mantenimiento a Servidores (SO, BD, configuración)
• Configuración e instalación de redes LAN/WAN
• Administración de infraestructura en la Nube (AWS, Microsoft AZURE)

Funciones:

• Diseño, instalación y mantenimiento de cableado estructurado, cámaras, canalización, gabinetes, switch, routers, Access Point, nodos, tanto en Sucursales como en oficina central
• Evaluar el rendimiento de la red y buscar formas de optimizarla.
• Atender incidentes en general de equipos de cómputo, internet, impresoras, usuarios.
• Coordinar con los proveedores la instalación de nuevos servicios de enlaces de voz y datos para las sucursales
• Ejecutar las tareas definidas en el plan de continuidad de TI, como son: ejecutar respaldos, monitoreo y llenado de bitácoras de las condiciones del site, realizar copias de seguridad periódicas de las Bases de datos y aplicativos de los servidores, etc.
• Coordinar, y cuando aplique ejecutar, las tareas relacionadas con los simulacros del plan de contingencia.
• Dar mantenimiento a Servidores.
• Monitorear el rendimiento de los servidores para ejecutar en tiempo los crecimientos en la infraestructura (disco, memoria, procesamiento)
• Dar soporte y apoyo al área de Desarrollo de sistema en la configuración de los servidores para la instalación y correcto funcionamiento de los aplicativos que ahí se instalen.
• Altas, bajas, cambios al Acive Directory

Beneficios:

• $15,000 sueldo base.
• $2,000 en vales de despensa (adicional)
• Prestaciones de ley y SUPERIORES
• 12 días de vacaciones
• 30 días de aguinaldo
• Seguro de Vida
• Caja de ahorro
• Fondo de ahorro
• Contratación directa
• Crecimiento profesional
• Horarios de L a V

Applicant Types Accepted:

Local Applicants Only