Soporte MDM (Microsoft INTUNE)

People PRO; Ciudad de México; On-site; MXN 335,000 - 614,000; Full time

Job summary

People PRO ofrece una oportunidad para un profesional de soporte técnico enfocado en administración de dispositivos y políticas de seguridad. Se trabajará con Microsoft Intune, Active Directory y plataformas Windows/macOS/iOS/Android, para asegurar la continuidad operativa y la experiencia de usuario.

Se requiere experiencia en PowerShell y Microsoft Graph API para automatizar tareas repetitivas y generar reportes.

Qualifications

• Inglés técnico conversacional es deseable.
• Capacidad de resolver incidencias con rapidez bajo presión.
• Disponibilidad para atender incidencias fuera de horario local.

Responsibilities

• Soporte a usuarios en la gestión de Microsoft Intune, licencias, grupos y perfiles.
• Configuración de políticas de acceso y despliegue de configuraciones.
• Gestión y despliegue de políticas para Windows 10/11, macOS, iOS/iPadOS y Android.
• Automatización de tareas con PowerShell y Microsoft Graph API para generación de reportes.

Skills

Inglés técnico conversacional

Tools

PowerShell

Microsoft Graph API

Microsoft Intune

Job description

Inglés: Nivel técnico conversacional

• Soporte a usuarios en
  • Gestión de Microsoft Intune, licencias, grupos, perfiles.
  • Configuración de políticas de acceso.

o Administración de Dispositivos (MDM/MAM).-Experiencia en el ciclo de vida completo de dispositivos. Enrollment

o Perfiles de configuración

o Protección de aplicaciones

Conocimiento en la gestión y despliegue de políticas para Windows 10/11, macOS, iOS/iPadOS y Android.

Manejo de PowerShell y Microsoft Graph API para automatizar tareas repetitivas
o extraer reportes personalizados.

Otras habilidades:

• Buscamos a una persona organizada, con alto sentido de urgencia, resolución de problemas bajo presión y disponibilidad para atender incidencias fuera de horario local (atención a usuarios de varios países del mundo).

¿Interesado/a o conoces a alguien ideal?