Soporte al Cliente – Comercio Exterior (Mañana) En Sitio

Uber Freight; Monterrey; On-site; MXN 167,000 - 290,000; Full time

Job summary

Uber Freight, a través de Uber Freight Mexico Customs powered by TP Laser, busca profesionales de atención al cliente con experiencia en importación y exportación para monitorear, gestionar y administrar funciones de transporte y aduanas. El objetivo es garantizar entregas precisas y oportunas, brindando un servicio al cliente de alta calidad.

Las actividades incluyen revisión de carga y progreso aduanero, coordinación de documentos, apertura/cierre de pedimentos y reporteo en Excel, dentro de

Qualifications

• 0-2 años de experiencia relacionada al Comercio Exterior.
• Conocimiento en Legislación Aduanera y de Comercio Exterior.
• Licenciatura en Comercio Exterior, Logística o afín.
• Conocimiento básico de sistemas de captura de pedimentos.

Responsibilities

• Atención a clientes y seguimiento de la carga y operaciones aduanarias.
• Solicitar documentos y coordinar el despacho aduanero de las mercancías.
• Reportar discrepancias, daño de mercancía o estatus de su embarque al cliente.
• Captura de pedimentos (marítimo, aéreo, ferrocarril, terrestre).
• Apertura y cierre de pedimentos consolidados.
• Manejo de base de datos y reporteo (Excel).
• Generación de documentos para el despacho aduanero (COVES, PITA, DODA).
• Cumplimiento a procesos internos.
• Cierre de las operaciones, expediente digital.

Skills

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Inglés básico

Education

Licenciatura en Comercio Exterior

Logística o afín

Job description

Uber Freight, a través de Uber Freight Mexico Customs powered by TP Laser, busca profesionales de atención al cliente con experiencia en importación y exportación para monitorear, gestionar y administrar funciones de transporte y aduanas. El objetivo es garantizar entregas precisas y oportunas, brindando un servicio al cliente de alta calidad.

Las actividades incluyen revisión de carga y progreso aduanero, coordinación de documentos, apertura/cierre de pedimentos y reporteo en Excel, dentro de