Servicio Al Cliente

Tresr; Tijuana; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios a clientes en Tijuana busca un profesional para atención al cliente. El candidato ideal debe tener un excelente dominio del idioma inglés y experiencia en call center. Las funciones incluyen brindar atención sobre pólizas, confirmar información de reclamos y comunicarse con abogados y aseguradoras. Se ofrece un salario diario de $380, además de bonos por puntualidad, asistencia y entrenamiento. Se requiere educación básica y se valorará la actitud de servicio.

Servicios

Prestaciones de Ley

Capacitación pagada

Alta ante el seguro social al 100%

Formación

• Experiencia mínima en servicio al cliente.
• Experiencia en Call center en áreas de atención al cliente.

Responsabilidades

• Brindar atención y revisión de pólizas activas.
• Confirmar información de reclamos y aclaraciones.
• Ponerse en contacto con abogados y compañías de seguros.
• Interpretar a terceros.
• Correspondencia y envío de cartas a asegurados.

Conocimientos

Dominio excelente de idioma Inglés

Actitud de servicio

Tolerancia a la frustración

Orientación al servicio al cliente

Empatía

Educación

Básica

Descripción del empleo

Vacante para la empresa TRESR en Zona Urbana -Tijuana, Baja California :

Requisitos

• Dominio excelente de idioma Inglés
• Experiência mínima de en servicio al cliente
• Experiência en Call center en áreas de atención al cliente

FUNCIONES

• Brindar atención y revisión de pólizas activas
• Confirmar información de reclamos y aclaraciones
• Ponerse en contacto con abogados, instalaciones médicas y compañías de seguros para actualización a reclamar.
• Interpretar a terceros
• Correspondencia y envío de cartas a asegurados y terceros con resultado de siniestro.

HABILIDADES

• Actitud de servicio
• Tolerancia a la frustración
• Orientación al servicio al cliente
• Empatía

HORARIO

• 6 : 00 am a 16 : 00 pm Lunes a Viernes
• 7 : 00 am a 17 : 00 pm Lunes a Viernes
• 8 : 00 am a 18 : 00 pm Lunes a Viernes

OFRECEMOS

• Prestaciones de Ley
• Alta ante el seguro social al 100%
• Capacitación pagada

Salario neto de entrenamiento

• Salario diario $380, Bono Puntualidad $200, Bono Asistencia $100, Bono de entrenamiento $700 - $1,000 la segunda semana - $1,250 la tercera y cuarta semana.

Salario neto de operaciones

• Salario diario $380, Puntualidad $200, Asistencia $100, Bono We Care $1,450, Total : $3,660 SEMANAL. Esto incluye salario diario, bono de asistencia, bono de puntualidad y bono we care (El bono es considerado en este monto si se lleva el 100% de bonificación).

DIRECCIÓN DE EMPLEO : Blvd Rodolfo Sanchez Taboada # int 201, Zona Urbana Rio Tijuana,

Tijuana, B.C.

INTERESADOS :

Envía tu CV por este medio y en breve nos pondremos en contacto contigo.

Nível de educación deseada :

Básica

Nível de experiência deseada :

Nível Inicial

Función departamental :

Atención al cliente

Industria : servicios a clientes