Servicio al Cliente

EZPAWN MANAGEMENT MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V; San Bartolo Naucalpan Centro; On-site; MXN 97,000 - 117,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo base y bonos

Vales de despensa

Fondo de ahorro

Incrementos salariales

Seguro de vida y gastos médicos

Descuento en productos

Job summary

Empeño Fácil busca un/a Responsable de Servicio al Cliente en su tienda de Naucalpan para brindar atención en mostrador y piso de venta, cumpliendo metas y manteniendo una experiencia de cliente de calidad.

El rol requiere Bachillerato terminado, experiencia en ventas y habilidades de negociación, con disponibilidad para laborar presencial, tiempo completo y fines de semana. Ofrecemos salario competitivo y prestaciones de ley.

Qualifications

• Bachillerato terminado es obligatorio.
• Manejo de computadora.
• Experiencia mínima de 1 año en ventas y atención a clientes.
• Trato amable y servicio al cliente.
• Habilidades de negociación y comunicación.
• Organización y capacidad para trabajar bajo presión.

Responsibilities

• Atender y asesorar al cliente en mostrador y piso de venta.
• Cumplir con metas e indicadores del puesto.
• Orientación de servicio al cliente.
• Manejar efectivo y objetos frágiles/pesados.
• Acomodar y etiquetar mercancía (Tecnología, electrodomésticos, joyería, relojería, etc.).
• Realizar inventarios.

Skills

Ventas

Atención al cliente

Comunicación

Negociación

Organización

Trabajo bajo presión

Education

Bachillerato terminado

Job description

Address: 16 DE SEPTIEMBRE #1105 NAUCALPAN DE JUAREZ, México 53400

En Empeño Fácil queremos que te unas a nosotros para una Carrera, no para un Trabajo. Únete como Servicio al Cliente de Tiempo Completo en nuestra tienda de: NAUCALPAN DIRECCIÓN: Av. 16 de Septiembre 1105, San Bartolo Centro, 53000 Naucalpan de Juárez, Méx.

Actividades

• Atender y asesorar al cliente en mostrador y piso de venta
• Cumplir con las metas e indicadores del puesto
• Orientación de servicio al cliente
• Manejar efectivo y objetos frágiles/pesados
• Acomodar y etiquetar mercancía (Tecnología, electrodomésticos, joyería, relojería, etc.)
• Realizar inventarios

Requisitos

• Bachillerato terminado (obligatorio)
• Manejo de computadora
• Experiencia mínima de 1 año en ventas y atención a clientes
• Trato amable y gusto por el servicio
• Habilidades de negociación y comunicación
• Organización y trabajo bajo presión
• Disponibilidad para laborar presencial, tiempo completo y fines de semana

Ofrecemos

Económicos

• Sueldo al mes $9,582.17 + bonos e incentivos (Pago quincenal)
• Bono mensual por resultados
• Vales de despensa
• Fondo de Ahorro
• Incrementos salariales

Prestaciones y Beneficios

• Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT, VACACIONES, UTILIDADES, AGUINALDO)
• Seguro de vida y seguro de gastos médicos
• Descuento del 20% en cualquier artículo en nuestras tiendas
• Uniformes gratuitos
• Opción a contrato indefinido

Desarrollo y Bienestar

• Capacitación pagada
• Crecimiento garantizado de acuerdo con aptitudes y desempeño
• Día libre por tu cumpleaños con goce de sueldo
• Tarjeta VRIM
• Programa de referidos

We are looking for Team Members to lead the way today and to step into greater roles tomorrow. When you bring us your passion for service excellence, we’ll provide development and career paths to enhance your skills in a fun and fast-paced environment. We offer competitive pay, generous bonus potential from day one, and great benefits! We are committed to fostering an environment that values belonging and development for all. This commitment includes providing equal access to, and participation in, employment opportunities, programs, and services without regard to race, creed, religion, color, national origin, disability, gender, sexual orientation, gender identity, veteran status, or age.

Headquartered in Austin, TX, EZCORP is traded on the NASDAQ stock market under the symbol EZPW and is a member of the S&P 1000 Index and NASDAQ Composite Index.