Servicio al cliente

J&T Express México; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de logística está buscando un profesional para el servicio al cliente en Ciudad de México. El candidato ideal debe tener experiencia en atención al cliente, preferiblemente en el sector de paquetería, y habilidades en Excel. Se ofrece un sueldo bruto mensual de $11,000, además de prestaciones de ley y vales de despensa del 10%. Esta es una oportunidad de contratación inmediata con labor presencial cerca de Metrobús La Piedad.

Servicios

Vales de Despensa del 10%

Seguro de Vida

Prestaciones de ley desde el primer día

Formación

• Experiencia de al menos un año en atención a clientes, preferiblemente en paquetería.
• Documentación en regla y actualizada no mayor a 4 meses.
• Residir a no más de 50 minutos de Metrobús La Piedad.

Responsabilidades

• Atender y seguir las labores de recolección y entrega de paquetería.
• Realizar reportes de incidencias en el reparto.
• Validad y elaborar reportes en tablas dinámicas.

Conocimientos

Atención al cliente

Manejo de Excel

Descripción del empleo

SOMOS J&T EXPRESS

UNA EMPRESA INTERNACIONAL DEDICADA AL RAMO DE LA PAQUETERÍA Y LA LOGISTICA, CON PRESENCIA EN 14 PAISES Y EN EXPANCIÓN, ESTAMOS BUSCANDO TU TALENTO, NO PIERDAS LA GRAN OPORTUNIDAD DE PERTENECER A UN GRAN EQUIPO DE TRABAJO.

¡Estamos contratado! SERVICIO AL CLIENTE.

Requisitos

Preferentemente contar con experiencia en el ramo de Paquetería, como FedEx, DHL, UPS, Estafeta y Redpack. (No obligatorio).

¿Qué harás?

• Atención y seguimiento a nuestras franquicias en su labor de recolección y entrega de paquetería
• Seguimiento de cumplimiento de tiempos de recolección y entrega
• Reporte de incidencias de reparto (evidencias incompletas, entregas falsas, violación de paquetes, etc)
• Seguimiento del cumplimiento de métricas de las franquicias y puntos de recolección
• Vaciado de reportes y validación de datos en sistema
• Elaboración de reportes y tabuladores en tablas dinámicas
• Reporte de anomalías y focos rojos a supervisión de franquicias

¿Qué necesitas?

• Experiencia de al menos un año en atención a clientes (preferentemente en paquetería como DHL, Estafeta, Paquetexpress, etc)
• Documentación en regla y actualizada no mayor a 4 meses
• Buen manejo de Excel
• Vivir a no más de 50 minutos de Metrobús La Piedad

Ofrecemos

• Sueldo Bruto de $11,000 BRUTO MENSUAL ACORDE A EXPERIENCIA.
• Vales de Despensa del 10%
• Seguro de Vida
• Prestaciones de ley desde el primer día.

HORARIO: lunes a sábado. Para laborar presencial.
Para laborar cerca de la estación del Metrobús La Piedad.

¡¡¡CONTRATACIÓN INMEDIATA!!!

Si estás interesado en la vacante Y CUMPLES CON LOS REQUISITOS Y TIENES EXPERIENCIA EN PAQUETERIA comunícate vía WhatsApp al núm. 5635666688 con tu CV ACTUALIZADO Y TU ZONA DE INTERES y en breve nos ponemos en contacto contigo.