Service Supervisor

jci; Monterrey; On-site; MXN 391,000 - 614,000; Full time

Job summary

Johnson Controls Monterrey busca un Supervisor de refrigeración industrial para liderar un equipo de 4 técnicos en campo, asignar rutas de servicio y supervisar las tareas para garantizar la satisfacción del cliente.

Se valorará ingeniería mecánica y 4 años de experiencia dirigiendo equipos; se requieren conocimientos en refrigeración industrial con amoníaco y habilidades de negociación con clientes internos.

Qualifications

• Nivel superior concluido; preferente Ingeniería mecánica.
• Experiencia de 4 años liderando equipos en campo.
• Conocimientos en refrigeración industrial con amoníaco (OBLIGATORIO).
• Habilidad de negociación con cliente interno y liderazgo.

Responsibilities

• Liderar equipo de 4 técnicos en campo y supervisar servicios.
• Planificar la ruta de servicios y asignaciones.
• Monitorear ventas generadas por el equipo.
• Garantizar la satisfacción del cliente.

Skills

Liderazgo de equipos

Planificación de rutas

Ventas técnicas

Education

Título en Ingeniería Mecánica

Job description

Johnson Controls

En Johnson Controls, estamoscomprometidos en trabajar día con día en crear y manteneredificios sustentables que sean más seguros ymás inteligentes, buscando tener un impacto positivo no sólo en las personas y las comunidades a las que pertenecen así también en el medio ambiente. Como líderes mundiales en productos y tecnologías de construcción, soluciones integrales y almacenamiento de energía estamos buscando Supervisor de refrigeración Industrial

¿Qué hará?

Liderará un equipo de 4 técnicos de refrigeración industrial en campo, asignadores la ruta de servicios que deben ser atendidos, así como realizar la supervisión de dichos trabajos, con el objetivo de lograr la satisfacción del cliente. Incentivar y monitorear las ventas generadas por parte del equipo técnico.

¿Cómo lo hará?

Trabajarás en conjunto de la SOA para planificar la ruta de servicios así como el monitoreo de las ventas y temas administrativos derivados de las mismas actividades.

¿Qué buscamos?

Nivel superior concluido. Preferentemente Ingeniería mecánica

4 años de experiencia liderando equipos en campo

Conocimientos en: Refrigeración industrial con amoniaco (OBLIGATORIO)

Una persona con un alto nivel de compromiso, actitud positiva y con la habilidad de poder negociar con su cliente interno, así como con su equipo de trabajo.

Que tenga facilida de palabra y de liderazgo.

Disponibilidad para viajar

***Localidad de trabajo Monterrey***