Service Desk Analyst – Remote Support (Cdmx)

Pyramid Consulting, Inc; Xico; A distancia; MXN 420.000 - 660.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salario competitivo

Flexibilidad horaria y trabajo desde家

Paquete médico, dental y oftalmológico

Oportunidades de crecimiento

Descripción de la vacante

Pyramid Consulting, Inc busca un Especialista en Conectividad Remota para liderar la estrategia y la implementación de soluciones de red que faciliten la colaboración segura para una fuerza laboral distribuida. El rol es 100% remoto.

El candidato diseñará redes seguras, gestionará VPN y SD-WAN, monitorizará rendimiento y cumplirá políticas de seguridad. Ofrecemos salario competitivo y beneficios, con oportunidades de crecimiento en tecnología de vanguardia.

Formación

• Experiencia sustancial en diseño e implementación de redes, con un enfoque en soluciones de acceso remoto.
• Dominio de tecnologías VPN, protocolos de enrutamiento y seguridad de red.
• Conocimiento de SD-WAN y soluciones de seguridad perimetral.
• Experiencia en la gestión de infraestructuras de red distribuidas y soporte a usuarios remotos.
• Habilidad demostrada para solucionar problemas complejos en entornos de red remotos.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y eficaz en un entorno completamente remoto.

Responsabilidades

• Diseñar e implementar arquitecturas de red seguras y escalables para soportar operaciones remotas.
• Gestionar y optimizar soluciones de acceso remoto, incluyendo VPNs, SD-WAN y tecnologías de acceso seguro.
• Monitorear el rendimiento de la conectividad remota y resolver proactivamente problemas de latencia o disponibilidad.
• Desarrollar e implementar políticas de seguridad para el acceso remoto, asegurando el cumplimiento normativo.
• Colaborar con equipos de soporte de TI para asegurar una experiencia de usuario fluida y eficiente.
• Evaluar y recomendar nuevas tecnologías y herramientas para mejorar la conectividad remota.
• Experiencia sustancial en diseño e implementación de redes, con un enfoque en soluciones de acceso remoto.
• Dominio de tecnologías VPN, protocolos de enrutamiento y seguridad de red.
• Conocimiento de SD-WAN y soluciones de seguridad perimetral.
• Experiencia en la gestión de infraestructuras de red distribuidas y soporte a usuarios remotos.
• Habilidad demostrada para solucionar problemas complejos en entornos de red remotos.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y eficaz en un entorno completamente remoto.

Conocimientos

Diseño e implementación de redes

VPN

SD-WAN

Seguridad de red

Solución de problemas

Gestión de infraestructuras de red

Soporte a usuarios remotos

Descripción del empleo

Ofertas de Service Desk Analyst Remote Support...

Nuestro cliente busca un Especialista en Conectividad Remota visionario para liderar la estrategia y la implementación de soluciones de red que permitan la colaboración fluida y segura para una fuerza laboral distribuida. Este rol, que opera de forma totalmente remota, se centrará en optimizar la experiencia de conectividad para todos los empleados, independientemente de su ubicación. Si eres un experto en redes con una mentalidad orientada a la solución y una pasión por la tecnología que facilita el trabajo a distancia, te invitamos a postularte. Serás un actor clave en la configuración del futuro del trabajo en nuestra organización.

Acerca del Puesto

Nuestro cliente busca un Especialista en Conectividad Remota visionario para liderar la estrategia y la implementación de soluciones de red que permitan la colaboración fluida y segura para una fuerza laboral distribuida. Este rol, que opera de forma totalmente remota, se centrará en optimizar la experiencia de conectividad para todos los empleados, independientemente de su ubicación. Si eres un experto en redes con una mentalidad orientada a la solución y una pasión por la tecnología que facilita el trabajo a distancia, te invitamos a postularte. Serás un actor clave en la configuración del futuro del trabajo en nuestra organización.

Responsabilidades Clave

• Diseñar e implementar arquitecturas de red seguras y escalables para soportar operaciones remotas.
• Gestionar y optimizar soluciones de acceso remoto, incluyendo VPNs, SD-WAN y tecnologías de acceso seguro.
• Monitorear el rendimiento de la conectividad remota y resolver proactivamente cualquier problema de latencia o disponibilidad.
• Desarrollar e implementar políticas de seguridad para el acceso remoto , asegurando el cumplimiento normativo.
• Colaborar con equipos de soporte de TI para asegurar una experiencia de usuario fluida y eficiente.
• Evaluar y recomendar nuevas tecnologías y herramientas para mejorar la conectividad remota.
• Experiencia sustancial en diseño e implementación de redes , con un enfoque en soluciones de acceso remoto.
• Dominio de tecnologías VPN, protocolos de enrutamiento y seguridad de red.
• Conocimiento de SD-WAN y soluciones de seguridad perimetral .
• Experiencia en la gestión de infraestructuras de red distribuidas y soporte a usuarios remotos.
• Habilidad demostrada para solucionar problemas complejos en entornos de red remotos.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y eficaz en un entorno completamente remoto .

Requisitos

• Experiencia sustancial en diseño e implementación de redes , con un enfoque en soluciones de acceso remoto.
• Dominio de tecnologías VPN, protocolos de enrutamiento y seguridad de red.
• Conocimiento de SD-WAN y soluciones de seguridad perimetral .
• Experiencia en la gestión de infraestructuras de red distribuidas y soporte a usuarios remotos.
• Habilidad demostrada para solucionar problemas complejos en entornos de red remotos.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y eficaz en un entorno completamente remoto .

Beneficios

• Salario altamente competitivo con bonificaciones basadas en el rendimiento.
• Flexibilidad total de horario y ubicación , trabajando desde casa.
• Paquete completo de beneficios médicos, dentales y oftalmológicos.
• Oportunidades significativas de crecimiento profesional y exposición a tecnologías de vanguardia.
• Cultura empresarial que fomenta la innovación y el equilibrio entre la vida laboral y personal.