Senior Product Manager - Delivery/Client Solutions & AI (Remote-CDMX)

DaCodes.; Toluca; Remote; MXN 900,000 - 1,400,000; Full time

Benefits offered by this job

Remoto/Home office

Día off en tu cumpleaños

Seguro de gastos médicos mayores (MX)

Seguro de vida (MX)

Cursos y certificaciones

Meetups y eventos IT

Clases de inglés

Great Place to Work

Job summary

DaCodes busca un Senior Product Manager – Delivery / Client Solutions & AI para liderar proyectos digitales desde el entendimiento del problema hasta la entrega de la solución.

El rol combina Product Management, Business Discovery y Software Delivery, con uso práctico de IA para prototipar y validar soluciones, trabajando con clientes y equipos multidisciplinarios en proyectos de software.

Qualifications

• 5+ años en Product Management, Product Ownership, Business Analysis o consultoría digital, en proyectos de software con clientes externos.
• Casos propios en los que hayas conducido un discovery y definido qué construir y qué no.
• Experiencia bajando requerimientos al nivel de detalle que un equipo de ingeniería necesita para construir.
• Experiencia negociando alcance, fechas o presupuesto con clientes.
• Uso real de IA para prototipos, automatizaciones, pruebas o validación de soluciones.

Responsibilities

• Conducir sessions de discovery y levantar requisitos del negocio y operación.
• Convertir requerimientos ambiguos en especificaciones construibles y definir alcance mínimo de la primera entrega.
• Gestionar el contacto principal del cliente y dejar acuerdos por escrito cuando sea necesario.
• Tomar ownership de proyectos desde kickoff hasta handover y coordinar entre cliente, UX/UI, ingeniería y QA.
• Aplicar IA para analizar información y automatizar tareas durante el ciclo de desarrollo.

Skills

Product Management

Discovery con clientes

Definición de producto

Gestión de alcance

IA aplicada

Tools

IA para diseño

Job description

Sobre el rol

En DaCodes buscamos un/a Senior Product Manager – Delivery / Client Solutions & AI para liderar proyectos digitales desde el entendimiento inicial del problema hasta la definición y entrega de la solución.

Este no es un rol de Product Management enfocado únicamente en administrar un backlog, ni un Project Manager centrado en ceremonias, seguimiento y tableros.

Buscamos a alguien capaz de entrar a una conversación con un cliente cuando la solución todavía no está completamente definida, entender cómo funciona su negocio y sus procesos, hacer las preguntas correctas, identificar el problema que realmente necesita resolverse y convertir ese entendimiento en una solución digital que diseño e ingeniería puedan construir.

La posición combina Product Management, Business Discovery, Client Consulting y Software Delivery, incorporando además Inteligencia Artificial como una herramienta práctica para analizar, explorar, prototipar y validar soluciones.

Reportará al Head of Project Managers y trabajará directamente con clientes, diseño y equipos de ingeniería en proyectos de software, procesos de Discovery y oportunidades relacionadas con IA.

Requirements

En DaCodes desarrollamos productos de software a la medida para startups, empresas medianas y grandes. Buscamos a alguien que tome los proyectos desde antes de que exista una solución definida y los lleve hasta su entrega, con autonomía y apoyándose en IA para hacer más con menos.

No buscamos un Project Manager tradicional que administre un tablero. Buscamos a una persona multifacética: que conduzca el discovery con el cliente, convierta lo que escucha en una especificación que el equipo pueda construir, negocie el alcance con criterio, y cuando haga falta, use IA para avanzar en diseño, documentación o pruebas sin esperar a que alguien más se libere.

Qué vas a hacer

Discovery con clientes

• Conducir sesiones de discovery, desde exprés de 1 o 2 sesiones hasta procesos más profundos, para entender el negocio, la operación, los usuarios y el problema real del cliente.
• Levantar cómo funciona hoy el proceso: quién participa, con qué volumen, qué sistemas usan y dónde vive la información.
• Entregar documentación de negocio y técnica (diagramas, flujos, alcance) que sirva como base para estimar y construir.

Definición de producto a nivel especificación

• Convertir requerimientos ambiguos en soluciones construibles, definiendo roles y permisos, estados, reglas de negocio, excepciones, notificaciones, trazabilidad, integraciones y el alcance mínimo de la primera entrega.
• Definir junto con UX/UI el comportamiento esperado antes de que ingeniería empiece.
• Escribir user stories y criterios de aceptación verificables, y priorizar el backlog según valor de negocio, riesgo, esfuerzo y viabilidad.

Gestión de alcance y relación con el cliente

• Ser el punto de contacto principal del cliente durante todo el proyecto.
• Cuando el cliente pida algo fuera de alcance, plantear opciones con su impacto en fecha, costo o alcance, y dejar los acuerdos por escrito.
• Comunicar riesgos y retrasos a tiempo, antes de que el cliente los detecte.

Delivery de punta a punta

• Tomar ownership de los proyectos desde el kickoff hasta el cierre y el handover.
• Coordinar el trabajo entre el cliente, UX/UI, ingeniería, QA y otros stakeholders, gestionando dependencias, riesgos y desviaciones.
• Facilitar las estimaciones con el equipo técnico.
• Trabajar con metodologías ágiles (Scrum, Kanban o una mezcla) eligiendo la cadencia que el proyecto necesita, no la del manual.
• Llevar varios proyectos en paralelo, con clientes e industrias distintas.
• Conocer a fondo la plataforma que se construye: probarla, detectar problemas y poder explicarla al cliente aunque no esté el equipo técnico.

IA aplicada al trabajo

• Usar IA en todo el ciclo: para analizar información del cliente, prototipar, documentar, generar casos de prueba y automatizar tareas.
• Apoyar al equipo de diseño, desarrollo o QA con herramientas de IA cuando un proyecto lo requiera, sabiendo dónde sí se necesita a un especialista.

Cómo es el equipo

Cada proyecto se arma según su complejidad. La base suele ser PM, Tech Lead, AI Engineer y QA, y según el caso se suman desarrolladores front y back y diseño UX/UI. Tú lideras al equipo y eres el puente con el cliente.

Lo que buscamos

Imprescindible

• 5+ años en Product Management, Product Ownership, Business Analysis o consultoría digital, en proyectos de software con clientes externos.
• Casos propios en los que hayas conducido un discovery y definido qué construir y qué no.
• Experiencia bajando requerimientos al nivel de detalle que un equipo de ingeniería necesita para construir.
• Experiencia negociando alcance, fechas o presupuesto con clientes.
• Uso real de IA más allá de redactar textos: prototipos, automatizaciones, agentes o validación de soluciones.
• Conocimiento del ciclo de vida del desarrollo de software y del diseño.
• Inglés B2 a C1 para conducir sesiones con clientes sin apoyo.

Deseable

• Experiencia en consultoras, nearshore o agencias con varios clientes a la vez.
• Base técnica: APIs, integraciones, bases de datos.
• Certificaciones en IA o cloud, por ejemplo AWS o Anthropic.

Este rol probablemente no es para ti si...

• Tu experiencia principal es administrar ceremonias, tableros o portafolios con marcos como SAFe.
• Prefieres recibir requerimientos ya definidos en lugar de construirlos con el cliente.
• Buscas un rol solo estratégico o de dirección, sin involucrarte en el detalle.
• Buscas un rol de desarrollo o de AI Engineering.

Benefits

Integración a marcas globales y startups disruptivas.
Trabajo remoto/Home office.
En caso de requerir modalidad híbrida o presencial, serás informado desde la primera sesión.
Horario ajustado a la célula de trabajo/proyecto asignado.
Trabajo de lunes a viernes.
Día off en tu cumpleaños.
Seguro de gastos médicos mayores (aplica para México).
Seguro de vida (aplica para México).
Equipos de trabajo multiculturales.
Acceso a cursos y certificaciones.
Meetups con invitados especiales del área de IT.
Eventos virtuales de integración y grupos de interés.
Clases de inglés.
Oportunidades dentro de nuestras diferentes líneas de negocio.
Orgullosamente certificados como Great Place to Work.