Senior Enterprise Payments Solutions Engineer (Hybrid)

Kushki Pagos; Ciudad de México; Híbrido; MXN 1.000.000 - 1.600.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Trabajo híbrido

Capacitación continua

Días de recarga de vacaciones

Cumpleaños libre

Flexibilidad

Beneficios de bienestar

Convenios educativos

Descripción de la vacante

Kushki Pagos busca un Business Solutions Engineer para acompañar a comercios en la integración de nuestra plataforma de pagos. Serás el punto técnico entre clientes y ventas, explicando características y resolviendo dudas durante todo el onboarding.

Trabajarás en un entorno híbrido, con foco en clientes enterprise y altos volúmenes. Se exige experiencia en pagos, APIs y Pre-Sales; ofrecemos capacitación constante y beneficios.

Formación

• Experiencia en integración de comercios y partners de alto volumen.
• Experiencia en preparación de propuestas, demos técnicas y PoC.
• Capacidad para trabajar con clientes enterprise y equipos internos.

Responsabilidades

• Dar respaldo técnico durante la integración de clientes.
• Proveer documentación técnica personalizada y retroalimentación.
• Asegurar soporte remoto y en sitio en integraciones.
• Participar en llamadas y workshops con comercios y stakeholders.
• Analizar fallos y resolver incidentes en plataformas de clientes.
• Cumplir SLAs y KPIs del área de integración.

Conocimientos

Experiencia en pagos

Gestión de proyectos end-to-end

Pre-Sales técnico

Ventas técnicas

Coordinación cross-funcional

Herramientas

Postman/Insomnia

Swagger

Git

Salesforce

ClickUp

Descripción del empleo

Kushki Pagos busca un Business Solutions Engineer para acompañar a comercios en la integración de nuestra plataforma de pagos. Serás el punto técnico entre clientes y ventas, explicando características y resolviendo dudas durante todo el onboarding.

Trabajarás en un entorno híbrido, con foco en clientes enterprise y altos volúmenes. Se exige experiencia en pagos, APIs y Pre-Sales; ofrecemos capacitación constante y beneficios.