Senior Dynamics 365 CRM Developer — Hybrid CDMX

Experis México; Ciudad de México; Híbrido; MXN 800.000 - 1.100.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Bono por desempeño

15 días de vacaciones

Prima Vacacional 60%

21 días de aguinaldo

Fondo de ahorro 10%

Vales de despensa 10%

Vales de gasolina 2000 MXN mensuales

Seguro SGMM

Seguro de vida

Descripción de la vacante

Experis México busca un Desarrollador Dynamics 365 CRM Senior para unirse a nuestro equipo en CDMX. Responsable de implementar y optimizar Dynamics 365 Customer Service y Dataverse, con énfasis en integraciones y soluciones basadas en la Power Platform.

Se trabajará en un entorno híbrido, colaborando con equipos globales y stakeholders del negocio para entregar servicios de alta calidad. Se requiere experiencia sólida en C#/.NET y JavaScript, así como dominio de Power Automate y Model-Driven

Formación

• 5+ años de experiencia con Dynamics 365 Customer Engagement (CE).
• Experiencia sólida con Dynamics 365 Customer Service, Dataverse y Model-Driven Apps.
• Desarrollo del lado del servidor con C#/.NET y del lado del cliente con JavaScript.
• Experiencia con Power Platform (Power Automate y Model-Driven Apps obligatorios; Power Apps/Power BI deseables).
• Integración de Dynamics 365 con APIs y sistemas externos.
• Experiencia en entornos ágiles (Agile).
• Dominio profesional del inglés (hablado y escrito).

Responsabilidades

• Desarrollar y personalizar Dynamics 365 Customer Service.
• Configurar y extender Model-Driven Apps, formularios, dashboards, reglas de negocio y Dataverse.
• Dar soporte a escenarios de contact center digital y omnicanal (chat, email, voz, gestión de casos).
• Desarrollar componentes del lado del servidor con C#/.NET (plugins, Azure Functions, workflows).
• Crear y mantener personalizaciones del lado del cliente con JavaScript en la Unified Interface.
• Diseñar integraciones con sistemas empresariales a través de APIs, Azure Integration Services y Power Platform.
• Automatizar procesos de negocio con Power Automate.
• Traducir requerimientos de negocio en soluciones técnicas escalables.
• Realizar revisiones de código y promover mejores prácticas de desarrollo.
• Contribuir a procesos de ALM, CI/CD y gestión de releases.
• Opcional: Dar soporte a iniciativas de Dynamics 365 Marketing y Customer Insights.

Conocimientos

Dynamics 365 CE

C#/.NET

JavaScript

Power Platform

Agile

Inglés

Herramientas

Azure Functions

Power Automate

Git

Azure DevOps

Logic Apps

Descripción del empleo

Experis México busca un Desarrollador Dynamics 365 CRM Senior para unirse a nuestro equipo en CDMX. Responsable de implementar y optimizar Dynamics 365 Customer Service y Dataverse, con énfasis en integraciones y soluciones basadas en la Power Platform.

Se trabajará en un entorno híbrido, colaborando con equipos globales y stakeholders del negocio para entregar servicios de alta calidad. Se requiere experiencia sólida en C#/.NET y JavaScript, así como dominio de Power Automate y Model-Driven