Senior Customer Support & Sales Ops Coordinator

Avure HPP; Puebla de Zaragoza; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en procesamiento alimentario busca un Coordinador de Soporte al Cliente para verificar órdenes de compra y colaborar con equipos comerciales para optimizar ventas. Este rol incluye asegurar el cumplimiento de procesos, manejo de relaciones con clientes y resolución de conflictos. Se requiere pensamiento analítico, comunicación efectiva y habilidades de priorización. Oportunidad de trabajar en un entorno diverso y dinámico en Puebla, México.

Formación

• Experiencia en atención al cliente y manejo de órdenes de compra.
• Capacidad de presentar información clara y precisa.
• Habilidades de resolución de problemas y manejo de conflictos.

Responsabilidades

• Verificar y validar órdenes de compra para evitar errores.
• Colaborar con el equipo de atención al cliente para resolver conflictos.
• Seguimiento proactivo a órdenes de compra y plazos de entrega.
• Escalar casos complejos de flujo operativo cuando sea necesario.

Conocimientos

Pensamiento analítico

Comunicación efectiva

Orientación al cliente

Proactividad

Descripción del empleo

Una empresa líder en procesamiento alimentario busca un Coordinador de Soporte al Cliente para verificar órdenes de compra y colaborar con equipos comerciales para optimizar ventas. Este rol incluye asegurar el cumplimiento de procesos, manejo de relaciones con clientes y resolución de conflictos. Se requiere pensamiento analítico, comunicación efectiva y habilidades de priorización. Oportunidad de trabajar en un entorno diverso y dinámico en Puebla, México.