Sales Operations VA

Acute Talent; Ciudad de México; On-site; MXN 207,000 - 386,000; Full time

Job summary

Acute Talent está buscando un/a Sales Operations Virtual Assistant analítico/a y altamente organizado/a para optimizar procesos en el CRM, gestionar reportes y automatizar flujos de trabajo. Serás el pilar operativo del equipo de ventas, asegurando que la maquinaria comercial funcione de forma ágil y sin fricciones.

Serás responsable de mantenimiento de CRM, generación de dashboards, y soporte en contratos, cotizaciones y onboarding de clientes, manteniendo la librería de contenidos y guías de

Qualifications

• Experiencia en gestión de CRM y generación de reportes.
• Conocimiento de herramientas de ventas y analítica.
• Capacidad de automatización de flujos de trabajo.

Responsibilities

• Gestión y mantenimiento del CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive) limpiando contactos y actualizando estados.
• Elaborar reportes y dashboards con métricas clave de ventas.
• Configurar flujos de trabajo, secuencias automáticas e integraciones entre CRM y herramientas.
• Soporte operativo al equipo de ventas en contratos, cotizaciones y onboarding.
• Mantener la librería de contenidos comerciales y guías de procesos de ventas.

Skills

Analítico

Organizado

Orientado a procesos

Tools

HubSpot

Salesforce

Pipedrive

Job description

En Acute Talent conectamos al mejor talento profesional con empresas internacionales de alto nivel. Actualmente estamos en la búsqueda de un/a Sales Operations Virtual Assistant analítico/a, altamente organizado/a y orientado/a a procesos para unirse a nuestro equipo de operaciones comerciales.

En este rol serás el pilar estratégico y operativo del equipo de ventas, responsable de optimizar procesos en el CRM, gestionar reportes de rendimiento, automatizar flujos de trabajo y asegurar que la maquinaria comercial funcione de forma ágil y sin fricciones.

Tus responsabilidades principales

• Gestión y mantenimiento del CRM: Mantener la higiene de la base de datos en HubSpot, Salesforce o Pipedrive (limpieza de contactos, asignación de leads, actualización de estados del pipeline).
• Análisis y reportes comerciales: Elaborar reportes periódicos y tableros (dashboards) de métricas clave de ventas (tasas de conversión, duración del ciclo de venta, rendimiento por representante).
• Automatización y procesos: Configurar flujos de trabajo (workflows), secuencias automáticas, plantillas e integraciones entre el CRM y otras herramientas operativas.
• Soporte operativo al equipo de ventas: Asistir a los SDRs y Account Executives con el procesamiento de contratos, cotizaciones, incorporación de nuevos clientes (onboarding) y resolución de incidencias en herramientas comerciales.
• Control de documentación: Mantener actualizada la librería de contenidos comerciales, presentaciones, propuestas y guías de procesos de ventas.