Retail Team Supervisor

Empresaconfidencial; Mérida; On-site; MXN 180,000 - 240,000; Part time

Job summary

Empresaconfidencial busca un Retail Team Supervisor para Mérida, Yucatán, que lidere el equipo de piso de venta y eleve la experiencia de cliente en un entorno premium.

Serán responsables coaching, seguimiento de metas y procesos administrativos, asegurando altos estándares de servicio. Se valora disponibilidad de horario y enfoque en resultados para responder a la demanda de clientes exigentes.

Qualifications

• Experiencia en retail, hospitalidad o marcas premium.
• Experiencia previa coordinando o supervisando equipos.
• Orientación a resultados y servicio al cliente.
• Habilidades de liderazgo, comunicación y organización.
• Disponibilidad de horario.

Responsibilities

• Liderar, motivar y dar seguimiento al desempeño del equipo.
• Impulsar el cumplimiento de metas comerciales y KPIs.
• Brindar coaching y retroalimentación para desarrollar talento.
• Apoyar en la operación diaria y procesos administrativos del punto de venta.
• Asegurar altos estándares de servicio y experiencia al cliente.
• Identificar oportunidades de mejora y ejecutar planes de acción.

Skills

Liderazgo

Coordinación de equipos

Atención al cliente

Comunicación

Organización

Orientación a resultados

Disponibilidad de horario

Job description

Retail Team Supervisor – Mérida

¿Te apasiona liderar equipos, impulsar resultados y crear experiencias excepcionales para los clientes?

Estamos buscando un/a Retail Team Supervisor en Mérida para integrarse a una compañía global con presencia en el segmento premium.

¿Cuál será tu misión?

Coordinar y desarrollar al equipo de piso de venta, asegurando una operación eficiente, el cumplimiento de objetivos comerciales y altos estándares de atención al cliente.

Principales responsabilidades:

• Liderar, motivar y dar seguimiento al desempeño del equipo.
• Impulsar el cumplimiento de metas comerciales y KPIs.
• Brindar coaching y retroalimentación para desarrollar talento.
• Apoyar en la operación diaria y procesos administrativos del punto de venta.
• Asegurar altos estándares de servicio y experiencia al cliente.
• Identificar oportunidades de mejora y ejecutar planes de acción.

Buscamos talento con:

• Experiencia en retail, hospitalidad o marcas premium.
• Experiencia previa coordinando o supervisando equipos.
• Orientación a resultados y servicio al cliente.
• Habilidades de liderazgo, comunicación y organización.
• Disponibilidad de horario.

Locación - Mérida, Yucatán