Restaurants Enterprise Account Manager

Cerebras; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora en el sector de tecnología busca un líder para supervisar un equipo de Key Account Managers. Esta posición implica gestionar cuentas clave en el sector de restaurantes, coordinar con equipos internos y monitorear KPIs. Se requiere experiencia en negociación y liderazgo. Ofrecemos un entorno dinámico en Ciudad de México.

Formación

• Experiencia en liderazgo y gestión de equipos.
• Capacidad de negociación con clientes complejos.
• Habilidades en análisis de datos y seguimiento de KPIs.

Responsabilidades

• Supervisar y desarrollar a dos Key Account Managers.
• Liderar negociaciones y coordinar con equipos internos.
• Monitorear KPIs y elaborar informes de desempeño.

Conocimientos

Liderazgo y gestión de personas

Negociación estratégica

Pensamiento analítico

Comunicación efectiva

Capacidad para trabajar bajo presión

Descripción del empleo

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⭐️ WE SEE OPPORTUNITIES where others see problems

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Será responsable de liderar un equipo de dos Key Account Managers y supervisar la estrategia y ejecución comercial de las cuentas corporativas clave en el sector de restaurantes. Su misión será garantizar el alineamiento de las estrategias comerciales, optimizar campañas y fomentar el crecimiento de las marcas. Además, será el principal punto de contacto para gestionar cuentas, liderar negociaciones de coinversión y ADS, y coordinar con equipos internos para resolver incidencias operativas. Deberá realizar un seguimiento constante de los KPIs, elaborar informes (Business Reviews), y dirigir las estrategias de marketing, trade y crecimiento.

As part of Rappi, you will be responsible for:

Liderazgo y gestión de equipo

• Supervisar y desarrollar a dos Key Account Managers, promoviendo una cultura de alto rendimiento y colaboración.
• Establecer metas claras, dar seguimiento al desempeño y fomentar el desarrollo profesional del equipo.

Gestión de cuentas clave

• Ser el principal punto de contacto para clientes corporativos estratégicos en el canal restaurantes.
• Liderar negociaciones de coinversión, acuerdos ADS y planes de crecimiento conjunto.
• Asegurar la correcta ejecución de campañas comerciales y planes de marketing en cada cuenta.

Coordinación interna

• Trabajar de forma transversal con equipos de operaciones, marketing, trade, finanzas y atención al cliente para resolver incidencias y garantizar la excelencia operativa.
• Facilitar la comunicación entre áreas para asegurar la alineación de objetivos y tiempos.

Análisis y seguimiento

• Monitorear KPIs comerciales, operativos y de marketing.
• Elaborar informes de desempeño (Business Reviews) y presentar resultados a la dirección.
• Identificar oportunidades de mejora y proponer acciones correctivas.

Estrategia comercial y de crecimiento

• Diseñar e implementar estrategias de marketing, trade y posicionamiento de marca.
• Detectar oportunidades de expansión, nuevos productos o canales dentro del sector restaurantes.

Good and now, what are the requirements for me to be part of this neon universe?

Liderazgo y gestión de personas.

Negociación estratégica y manejo de clientes complejos.

Pensamiento analítico y orientación a resultados.

Comunicación efectiva y manejo de conflictos.

Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones ágiles.

Worker type: Regular

Company: Rappi Technology Mexico

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