RESPONSABLE DE FARMACIA

COMERCIALIZADORA FARMACEUTICA DE CHIAPAS SA DE CV; Culiacán Rosales; Presencial; MXN 167.000 - 279.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Farmacias del Ahorro busca un supervisor de sucursal para dirigir al equipo en la sucursal de Culiacán Rosales, Sinaloa, garantizando la correcta aplicación de protocolos de servicio al cliente.

Se encargará de asegurar la calidad de procesos, generar reportes de ventas y mantener inventarios actualizados, así como evaluar al personal y coordinar la capacitación necesaria. El puesto es presencial en Farmacias del Ahorro y de planta.

Formación

• Se solicita preparatoria concluida; licenciatura deseable en áreas económico-administrativas.
• Al menos 2 años de experiencia en servicio al cliente, atención en punto de venta y gestión de valores.
• Experiencia en manejo de personal.

Responsabilidades

• Asegurar estándares de calidad en el servicio y seguimiento de procesos del equipo.
• Generar reportes de ventas y realizar checklists de operaciones en sucursal.
• Actualización de inventarios, frenteo y acomodo de productos, y mantener orden y limpieza de la sucursal.
• Evaluar al personal mediante métricas de desempeño, sesiones de retroalimentación y detección de necesidades de capacitación.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión de personal

Ventas

Educación

Preparatoria concluida

Licenciatura en áreas económico-administrativas

Descripción del empleo

Misión del puesto

La misión del puesto es supervisar y gestionar las actividades realizadas por el equipo de sucursal, garantizando la correcta aplicación de protocolos y estándares de servicio al cliente. Supervisa la ejecución impecable de los procesos y políticas vigentes, contribuyendo con acciones que generen mayor utilidad y control de gastos.

Descripción de puesto

Responsabilidades clave

• Asegurar los estándares de calidad en el servicio, dando seguimiento a la ejecución impecable de los procesos y actividades del equipo de trabajo.
• Asegurar el cumplimiento de las métricas establecidas por el negocio, generar reportes de ventas y realizar checklist de las operaciones en sucursal.
• Ejecutar acciones que aseguren la actualización de los inventarios, el frenteo y acomodo de productos, así como el orden y limpieza de la sucursal a cargo.
• Evaluar al personal a cargo a través de métricas de desempeño, sesiones de retroalimentación y detección de necesidades de capacitación.

Requisitos

• Preparatoria concluida. Deseable licenciatura en áreas económico-administrativas.
• 2+ años de experiencia en servicio al cliente, atención en punto de venta, gestión y administración de valores, manejo de personal.

Tipo de empleado: Planta

Modelo de trabajo: Presencial en Farmacias del Ahorro

Promovemos y verificamos la adopción de medidas a favor de la igualdad de oportunidades y la eliminación de toda forma de discriminación en cualquiera de nuestros procesos de selección y en nuestros centros de trabajo.

Farmacias del Ahorro es una compañía 100% mexicana, dedicada a proveer servicios de salud y bienestar a todos los mexicanos. Con una destacada trayectoria de más de 30 años en el mercado, hemos logrado un crecimiento firme y constante, brindando servicio a través de nuestras más de 1,500 sucursales y un gran equipo de trabajo mayor a 20,000 colaboradores. Somos la cadena farmacéutica líder a nivel nacional.

La Familia del Ahorro crece cada día, esto nos permite crear oportunidades laborales en todo México y con ello sumar a nuestro equipo.

Muchas gracias por tu interés en trabajar y formar parte de nuestro gran equipo.