Residente de Servicio al Cliente: Entrega de Viviendas

GP Vivienda; Monterrey; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa constructora en Monterrey busca un Residente de Servicio al Cliente para ser el enlace entre el equipo de construcción y los clientes. Este profesional asegura una experiencia positiva en la entrega de viviendas y gestiona solicitudes de servicio. Se requieren habilidades en servicio al cliente, manejo del estrés y negociación. La posición ofrece oportunidades de crecimiento en un ambiente dinámico.

Formación

• Experiencia en servicio al cliente y cultura de servicio.
• Capacidad para manejar el estrés de manera efectiva.
• Tolerancia a la frustración frente a clientes difíciles.

Responsabilidades

• Coordinar la entrega de vivienda y gestionar solicitudes de servicio.
• Proveer el mejor servicio con un enfoque al cliente.
• Mantener actualizada la información del presupuesto.

Conocimientos

Servicio al cliente

Manejo del estrés

Negociación

Empatía

Descripción del empleo

Una empresa constructora en Monterrey busca un Residente de Servicio al Cliente para ser el enlace entre el equipo de construcción y los clientes. Este profesional asegura una experiencia positiva en la entrega de viviendas y gestiona solicitudes de servicio. Se requieren habilidades en servicio al cliente, manejo del estrés y negociación. La posición ofrece oportunidades de crecimiento en un ambiente dinámico.