REPRESENTANTE VENTAS

AutoZone, Inc.; Ecatepec de Morelos; Presencial; MXN 100.000 - 167.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

AutoZone México busca apoyar en las operaciones de piso mediante procesos de venta, acomodo de mercancía y atención al cliente, para alcanzar indicadores comerciales de la tienda.

Entre tus tareas están: colocar mercancía en piso y en camión, ejecutar planogramas, escanear y contar inventario, fronting, etiquetado, apertura y cierre, limpieza, y atender al cliente en mostrador y por teléfono para ventas y dudas.

Formación

• Experiencia previa como almacenista, cajero o ayudante general.
• Deseable experiencia previa en atención al cliente.

Responsabilidades

• Realizar acomodo de mercancía en piso de ventas, excedente de producto y camión siguiendo los lineamientos.
• Ejecutar planogramas correctos y escanear mercancía para conteos.
• Realizar frentes y etiquetado, apertura y cierre de tienda, y limpieza en piso de ventas.
• Atender dudas de clientes sobre ubicación, producto, función y precio, tanto en mostrador como por teléfono.
• Ejecutar transacciones en caja con efectivo o tarjetas y procesar devoluciones según políticas de cobro.

Conocimientos

Almacenista

Cajero

Atención al cliente

Descripción del empleo

Proporcionar soporte en las actividades operativas de piso en tienda mediante el cumplimiento de procesos operativos correspondientes a ventas, acomodo de mercancía y servicio al cliente establecidos por AutoZone colaborando con un adecuado cumplimiento para poder lograr el cumplimiento de indicadores operativos y comerciales de la tienda asignada.

• Realizar el acomodo de mercancía en piso de ventas, excedente de producto y camión cumpliendo con los lineamientos correspondientes al acomodo.
• Realizar la ejecución de planogramas correctos;
• Escanear la mercancía para cumplir con los conteos;
• Realizar el correcto “fronteo” y etiquetado para clasificar la mercancía y participar en tareas de apertura y cierre además de actividades de limpieza en piso de ventas para lograr una correcta ejecución de acomodo de producto y presentación de la tienda.
• Realizar el proceso de atención a clientes aclarando dudas correspondientes a ubicación, información específica de tipo de producto, función y precio para poder lograr brindar un servicio excelente que se vea reflejado en el cierre de ventas en mostrador y atender vía telefónica llamadas de clientes para aclaración de dudas correspondientes a algún producto en específico o pedidos.
• Ejecutar de forma correcta las actividades de transacción en caja con dinero en efectivo o tarjetas, procesamiento de devoluciones cumpliendo con la política de cobro en caja para lograr una efectiva ejecución de cobro y transacción de cierre de ventas.

Calificaciones

• Experiencia previa como almacenista, cajero o ayudante general.
• Deseable experiencia previa en atención al cliente.

AutoZone México es el distribuidor líder de autopartes y accesorios automotrices en América. En México, contamos con más de 800 tiendas; dos centros de distribución; un Centro de Apoyo a Tiendas (CAT) ubicado en Monterrey, México; y un Centro de Apoyo a Tiendas para Negocios y Tecnología (BTSSC) ubicado en Chihuahua. Contamos con más de 16,000 AutoZoners en todo el país.

Nuestra cultura centrada en el cliente y nuestro compromiso de ir más allá definen nuestra identidad, tanto para nuestros clientes como para los AutoZoners. Trabajar en AutoZone significa formar parte de un equipo que valora la dedicación, el trabajo en equipo y el crecimiento. Ya sea que estés ayudando a los clientes o desarrollando tu carrera profesional, te brindamos las herramientas y apoyo para alcanzar el éxito e impulsar tu futuro.

AutoZone y su subsidiario, ALLDATA son empleadores que ofrecen igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes serán considerados para el empleo considerando sus habilidades y competencias sin importar su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, estado de veterano o discapacidad, o cualquier otra categoría legalmente protegida.

Información de puesto

• Identificación de puesto 136523
• Fecha de anuncio 06/08/2026, 15:19
• Fecha límite de solicitud 05/09/2026, 15:19
• Programa de puesto Tiempo completo
• Ubicaciones AV HANK GONZALEZ #120, Ecatepec De Morellos, MEX, 55140, MX