Repartidor - Restaurante

Mentory Grupo Consultor Turístico; Puebla de Zaragoza; Presencial; MXN 100.000 - 167.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Mentory Grupo Consultor Turístico en Puebla, México, busca un Repartidor Motociclista para Grupo de Restaurantes. El atacante debe garantizar que el pedido sea correcto y esté bien empacado, manteniendo la temperatura adecuada durante el reparto y verificando la concordancia con el ticket de compra.

El/la candidato/a atenderá al cliente de forma cordial, gestionará pagos y entregará comprobantes. También apoyará labores internas cuando no haya pedidos y colaborará en la promoción local, cuidando

Responsabilidades

• Gestión de pedidos y entrega verificando precisión
• Mantener la temperatura adecuada de los alimentos durante el traslado
• Planificar rutas rápidas y seguras con apps de mapas
• Entregar al cliente con trato amable y profesional y entregar comprobantes
• Apoyar operaciones internas cuando no hay pedidos (teléfonos, toma de órdenes, limpieza)
• Promover publicidad local y volanteo en zonas cercanas al restaurante
• Cuidar motocicleta: revisar aceite, combustible, frenos y llantas; cumplir normas de tránsito

Descripción del empleo

Repartidor Motociclista - Grupo de Restaurantes

Funciones:

• Gestión de Pedidos y Entrega: Verificar el pedido: Revisar que la comida esté completa, bien empacada y coincida exactamente con el ticket de compra.
• Asegurar la temperatura: Colocar los alimentos en mochilas térmicas para que lleguen calientes o fríos según corresponda.
• Planificar la ruta: Seleccionar la vía más rápida y segura usando aplicaciones de mapas para optimizar los tiempos.
• Entregar al cliente: Llevar el paquete hasta la puerta del destino con un trato amable, cordial y profesional.

Cobro y Atención al Cliente

• Gestionar pagos: Manejar dinero en efectivo o procesar transacciones con terminales bancarias portátiles al momento de la entrega.
• Entregar comprobantes: Proporcionar notas de venta, facturas o tickets físicos y digitales si el cliente lo requiere.
• Resolver dudas básicas: Brindar información sobre los productos o promociones vigentes del restaurante si el usuario lo solicita.

Operación Interna del Restaurante

• Apoyo general: Colaborar en actividades internas cuando no hay pedidos pendientes, como contestar teléfonos, tomar órdenes o ayudar en la limpieza de áreas de trabajo.
• Promoción local: Apoyar en la distribución de publicidad física o volanteo en zonas cercanas al establecimiento para impulsar las ventas.

Mantenimiento y Seguridad Vial

• Cuidado de la motocicleta: Revisar los niveles de aceite, gasolina, frenos y llantas de la motocicleta asignada antes de iniciar la jornada.
• Respetar el reglamento: Conducir de manera responsable siguiendo las normas de tránsito locales y portando siempre el equipo de protección necesario.