Repartidor de Agua: Entrega, Carga y Atención al Cliente

FEMSA Group; Veracruz; On-site; MXN 67,000 - 134,000; Full time

Job summary

FEMSA Group en Veracruz busca un/a promotor/a de ventas que trabaje puerta a puerta y en ruta asignada. Su objetivo es presentar productos, promover promociones, atender al cliente y asegurar una experiencia positiva en cada visita.

Responsable de verificar unidades y productos, tomar pedidos, gestionar efectivo y hand-held, y garantizar la seguridad. Debe mantener buena imagen, cortesía y empatía, documentar entregas y apoyar al cliente con información.

Responsibilities

• Verificar la unidad y el producto dentro de ella con la finalidad de no tener accidentes, faltantes o/e insatisfacción del cliente.
• Checar estado en que se encuentra el camión (frenos, gasolina, etc), limpieza de camión, contar el producto (cotejar con la lista entregada) y verificar que no este sucio, abierto o roto.
• Dar seguimiento a los pedidos de los clientes digitales y no digitales, ser constante en las visitas, mostrando una actitud amable, diligente y proactiva con la finalidad de contar con la preferencia de los clientes.
• Tomar correctamente los pedidos, tener una buena imagen, tratar al cliente con respeto, cortesía y empatía, brindar ayuda con alguna información que puedan necesitar, así como con el acomodo del producto.
• Visitar ruta asignada para dar a conocer producto y promociones, así como otros productos de la marca con la finalidad de que la gente se haga cliente.
• Realizar labor de venta casa por casa, atención a clientes o solución de dudas, carga y descarga del producto.
• Dar a conocer el modelo digital para creación y entrega de pedidos.
• Bajar el producto del camión y colocarlo donde lo indique el cliente y de acuerdo a las medidas de seguridad establecidas.
• Verificar que el efectivo y las facturas cuadren de acuerdo a la venta realizada en el día.
• Asegurar que el dinero con el que se cuenta esté de acuerdo a la información disponible en la Hand-held.
• Realizar la entrega del camión, efectivo y hand-held.
• Verificar que el dinero entregado concuerde con la venta registrada en la hand-held y con las facturas.

Job description

FEMSA Group en Veracruz busca un/a promotor/a de ventas que trabaje puerta a puerta y en ruta asignada. Su objetivo es presentar productos, promover promociones, atender al cliente y asegurar una experiencia positiva en cada visita.

Responsable de verificar unidades y productos, tomar pedidos, gestionar efectivo y hand-held, y garantizar la seguridad. Debe mantener buena imagen, cortesía y empatía, documentar entregas y apoyar al cliente con información.