Remote Strategic Operations Director

Mstar; Tijuana; Hybrid; MXN 1,500,000 - 2,100,000; Full time

Job summary

Mstar busca un Director de Operaciones Estratégicas Remotas para liderar y optimizar operaciones globales desde casa. El rol exige experiencia en gestionar equipos distribuidos y establecer prácticas de alto rendimiento.

Serás responsable de definir estrategias operativas, supervisar operaciones diarias remotas, establecer KPIs y colaborar con otros departamentos para alinear objetivos, manteniendo costos bajo control y garantizando satisfacción del cliente.

Responsibilities

• Desarrollar e implementar estrategias operativas para equipos remotos, asegurando la máxima eficiencia y productividad.
• Supervisar y gestionar las operaciones diarias en un entorno totalmente remoto, identificando áreas de mejora y oportunidades de optimización.
• Establecer y mantener métricas de rendimiento clave (KPIs) para evaluar la efectividad de las operaciones remotas.
• Liderar, motivar y desarrollar equipos multifuncionales distribuidos geográficamente.
• Garantizar el cumplimiento de las políticas de la empresa y las normativas aplicables en todas las operaciones.
• Colaborar estrechamente con otros departamentos para alinear las operaciones con los objetivos generales de la empresa.
• Gestionar presupuestos operativos y asegurar la asignación eficiente de recursos.
• Fomentar una cultura de alta performance, colaboración e innovación dentro de los equipos remotos.

Job description

Mstar busca un Director de Operaciones Estratégicas Remotas para liderar y optimizar operaciones globales desde casa. El rol exige experiencia en gestionar equipos distribuidos y establecer prácticas de alto rendimiento.

Serás responsable de definir estrategias operativas, supervisar operaciones diarias remotas, establecer KPIs y colaborar con otros departamentos para alinear objetivos, manteniendo costos bajo control y garantizando satisfacción del cliente.