Remote Customer Support Specialist (Technical Services)

Mongodb Inc.; Veracruz; Remote; MXN 360,000 - 480,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario competitivo

Trabajo 100% remoto

Beneficios de salud integrales

Liderar transformacif3n digital en el

Ambiente innovador

Job summary

MongoDB Inc. busca un Digital Procurement Specialist para unirse al equipo de forma remota. La posicif3n impulsare1 la transformacif3n digital de operaciones de compras, gestionando cate1logos digitales y automatizando procesos.

Se requiere mednimo 3 a1os en compras digitales, licenciatura en Administracif3n/Negocios/TI y experiencia con plataformas de compras electrf3nicas. El rol ofrece entorno remoto, colaboracif3n con TI y proveedores, y oportunidades de desarrollo.

Qualifications

• Mínimo 3 af1os de experiencia en compras digitales, e-procurement o rol similar.
• Licenciatura en Administracif3n/Negocios/TI o campo relacionado.
• Experiencia con plataformas de compras electrf3nicas y herramientas de ane1lisis de datos.
• Buena comprensif3n de procesos de adquisicif3n y cadena de suministro.
• Excelentes habilidades de comunicacif3n y capacidad para trabajar en equipo remoto.
• Proactividad, autonomeda y orientacif3n a la resolucif3n de problemas.

Responsibilities

• Implementar y gestionar plataformas de e-procurement y cate1logos digitales.
• Automatizar y optimizar los procesos de compra, desde la solicitud hasta el pago.
• Analizar datos de transacciones y desempef1o para identificar mejoras e insights.
• Proporcionar soporte te9cnico y capacitacif3n a los usuarios de las herramientas de compra digital.
• Colaborar con equipos de TI y proveedores de tecnologeda para garantizar funcionalidades e integraciones.
• Mantenerse actualizado sobre tendencias y tecnologedas en compras digitales.

Skills

Gestión de catálogos

Automatización de compras

Análisis de datos

Soporte técnico

Capacitación

Colaboración TI

Comunicación remota

Education

Licenciatura en Administracif3n/Negocios/TI

Tools

e-procurement platforms

catálogos digitales

herramientas de analítica

Job description

• Ofertas de Remote Customer Support Specialist ...

Nuestro cliente, una empresa líder en su sector, está buscando un Digital Procurement Specialist para unirse a su equipo de forma remota. Esta posición es clave para la transformación digital de las operaciones de compras , enfocándose en la implementación y optimización de plataformas y herramientas digitales para mejorar la eficiencia y la experiencia del usuario. Serás responsable de la gestión de catálogos digitales, la automatización de procesos y el análisis de datos para impulsar decisiones estratégicas. Buscamos a un profesional con una fuerte mentalidad digital, experiencia en tecnologías de adquisición y la capacidad de trabajar de forma autónoma y colaborativa en un entorno remoto , contribuyendo a la modernización de nuestras prácticas de compra.

• Implementar y gestionar plataformas de e-procurement y catálogos digitales.
• Automatizar y optimizar los procesos de compra, desde la solicitud hasta el pago.
• Analizar datos de transacciones y desempeño para identificar áreas de mejora e insights.
• Proporcionar soporte técnico y capacitación a los usuarios sobre las herramientas de compra digital.
• Colaborar con equipos de TI y proveedores de tecnología para asegurar la funcionalidad y la integración de las plataformas.
• Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias y tecnologías en compras digitales .
• Experiencia de al menos 3 años en compras digitales , e-procurement o un rol similar.
• Licenciatura en Administración, Negocios, TI o un campo relacionado.
• Experiencia práctica con plataformas de compras electrónicas y herramientas de análisis de datos.
• Fuerte comprensión de los procesos de adquisición y la cadena de suministro.
• Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar eficazmente en un equipo remoto .
• Proactividad, autonomía y orientación a la resolución de problemas.

Acerca del Puesto

Nuestro cliente, una empresa líder en su sector, está buscando un Digital Procurement Specialist para unirse a su equipo de forma remota. Esta posición es clave para la transformación digital de las operaciones de compras , enfocándose en la implementación y optimización de plataformas y herramientas digitales para mejorar la eficiencia y la experiencia del usuario. Serás responsable de la gestión de catálogos digitales, la automatización de procesos y el análisis de datos para impulsar decisiones estratégicas. Buscamos a un profesional con una fuerte mentalidad digital, experiencia en tecnologías de adquisición y la capacidad de trabajar de forma autónoma y colaborativa en un entorno remoto , contribuyendo a la modernización de nuestras prácticas de compra.

Responsabilidades Clave

• Implementar y gestionar plataformas de e-procurement y catálogos digitales.
• Automatizar y optimizar los procesos de compra, desde la solicitud hasta el pago.
• Analizar datos de transacciones y desempeño para identificar áreas de mejora e insights.
• Proporcionar soporte técnico y capacitación a los usuarios sobre las herramientas de compra digital.
• Colaborar con equipos de TI y proveedores de tecnología para asegurar la funcionalidad y la integración de las plataformas.
• Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias y tecnologías en compras digitales .

Requisitos

• Experiencia de al menos 3 años en compras digitales , e-procurement o un rol similar.
• Licenciatura en Administración, Negocios, TI o un campo relacionado.
• Experiencia práctica con plataformas de compras electrónicas y herramientas de análisis de datos.
• Fuerte comprensión de los procesos de adquisición y la cadena de suministro.
• Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar eficazmente en un equipo remoto .
• Proactividad, autonomía y orientación a la resolución de problemas.

Beneficios

• Salario competitivo y oportunidades de desarrollo profesional.
• Trabajo 100% remoto , ofreciendo máxima flexibilidad.
• Beneficios de salud integrales y apoyo para el bienestar.
• Oportunidad de liderar la transformación digital en el área de compras .
• Un ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en la innovación tecnológica.