Remote Customer Success & Engagement Specialist

Atomic Hr; Apodaca; Remote; MXN 180,000 - 340,000; Full time

Job summary

WhatJobs Direct está buscando un Especialista en Comunicación Digital Remota para unirse al equipo. La función implica construir y mantener la presencia online, interactuar con la comunidad y asegurar una comunicación coherente en todos los canales digitales.

El/la candidato/a ideal debe ser creativo/a, proactivo/a y con habilidades de redacción y pensamiento estratégico. El puesto es completamente remoto, permitiendo trabajar desde cualquier lugar con buena conectividad y un entorno productivo.

Qualifications

• Licenciatura en Comunicación, Marketing Digital, Periodismo o un campo.

Responsibilities

• Desarrollar e implementar estrategias de comunicación digital en redes sociales, blogs y otras plataformas online.
• Crear y curar contenido atractivo (textos, imágenes, videos) adaptado a cada canal.
• Gestionar la programación y publicación de contenido en todas las plataformas sociales.
• Interactuar con la comunidad online, responder comentarios y fomentar la participación.
• Monitorear la conversación sobre la marca y la competencia.
• Analizar métricas de rendimiento y generar informes.
• Colaborar con marketing y diseño para asegurar coherencia de la marca.
• Identificar tendencias y oportunidades en comunicación digital.
• Apoyar campañas de publicidad en redes y colaboraciones con influencers.

Education

Licenciatura en Comunicación, Marketing Digital, Periodismo o un campo

Job description

Especialista en Comunicación Digital Remota

¡Oportunidad emocionante! WhatJobs Direct busca un Especialista en Comunicación Digital Remota para unirse a nuestro equipo. Esta posición es fundamental para construir y mantener la presencia en línea de nuestra marca, interactuar con nuestra comunidad digital y asegurar una comunicación clara y coherente en todos los canales digitales. Si eres un comunicador nato, con una pasión por las redes sociales, la creación de contenido y las estrategias digitales, y prefieres la flexibilidad del trabajo 100% remoto, esta es tu oportunidad ideal. Serás responsable de desarrollar estrategias de contenido, gestionar nuestras plataformas sociales, interactuar con nuestra audiencia y analizar el rendimiento de nuestras comunicaciones digitales. Buscamos a alguien creativo, proactivo y con excelentes habilidades de redacción y pensamiento estratégico. La posición es completamente remota , lo que significa que puedes trabajar desde cualquier lugar, siempre que mantengas una conexión robusta y un entorno propicio para la productividad.

Acerca del Puesto

¡Oportunidad emocionante! WhatJobs Direct busca un Especialista en Comunicación Digital Remota para unirse a nuestro equipo. Esta posición es fundamental para construir y mantener la presencia en línea de nuestra marca, interactuar con nuestra comunidad digital y asegurar una comunicación clara y coherente en todos los canales digitales. Si eres un comunicador nato, con una pasión por las redes sociales, la creación de contenido y las estrategias digitales, y prefieres la flexibilidad del trabajo 100% remoto, esta es tu oportunidad ideal. Serás responsable de desarrollar estrategias de contenido, gestionar nuestras plataformas sociales, interactuar con nuestra audiencia y analizar el rendimiento de nuestras comunicaciones digitales. Buscamos a alguien creativo, proactivo y con excelentes habilidades de redacción y pensamiento estratégico. La posición es completamente remota , lo que significa que puedes trabajar desde cualquier lugar, siempre que mantengas una conexión robusta y un entorno propicio para la productividad.

Responsabilidades Clave

• Desarrollar e implementar estrategias de comunicación digital, incluyendo redes sociales, blogs y otras plataformas online.
• Crear y curar contenido atractivo y relevante (textos, imágenes, videos) adaptado a cada canal digital.
• Gestionar la programación y publicación de contenido en todas las plataformas sociales.
• Interactuar activamente con la comunidad online, respondiendo comentarios, mensajes y fomentando la participación.
• Monitorear la conversación online sobre la marca, la industria y la competencia.
• Analizar métricas de rendimiento de la comunicación digital (engagement, alcance, tráfico web) y generar informes.
• Colaborar con los equipos de marketing y diseño para asegurar la coherencia de la marca y la calidad del contenido.
• Identificar tendencias y oportunidades emergentes en el espacio de la comunicación digital.
• Apoyar en la gestión de campañas de publicidad en redes sociales y la colaboración con influencers.

Requisitos

• Licenciatura en Comunicación, Marketing Digital, Periodismo o un campo