Regular Service Technician

Michael Page International México Reclutamiento Especializado S.A. de C.V; Monterrey; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa global busca un Técnico de Servicio III para realizar mantenimientos y brindar soporte en campo en equipos industriales. Esta posición es clave para garantizar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de objetivos. El candidato ideal debe tener una sólida formación en ingeniería, experiencia en mantenimiento y un enfoque en el servicio al cliente. Ofrecemos un paquete salarial competitivo y prestaciones superiores, lo que convierte a esta oportunidad en una excelente opción para quienes buscan crecer en un entorno dinámico y desafiante.

Servicios

Seguro de gastos médicos mayores (familiar)

Seguro Dental

Aguinaldo de 30 días

Prima vacacional del 50%

Vales de despensa (10% del salario)

Vales de restaurante ($1,800 MXN mensuales)

Fondo de ahorro (13%)

Formación

• 2 años de experiencia en mantenimiento de equipos industriales.
• Conocimiento en equipos de medición y diagnóstico de fallas.

Responsabilidades

• Realizar mantenimientos en taller y en visita a cliente.
• Brindar soporte en campo para mantenimiento y servicio post-venta.

Conocimientos

Mantenimiento de equipos industriales

Diagnóstico de fallas eléctricas y mecánicas

Conocimiento en compresores de aire

Capacidad de diagnóstico de equipos

Gestión de tiempo

Actitud de servicio al cliente

Educación

Ingeniería en Electrónica

Ingeniería Mecánica

Ingeniería Mecatrónica

Herramientas

Paquetería Office

Descripción del empleo

• Ingeniería en Electrónica o afin
• 2 años de experiencia con equipos industriales, compresores de aire, etc.

Sobre nuestro cliente

Empresa global que ofrece soluciones tecnológicas y de infraestructura para mejorar la eficiencia operativa y la sostenibilidad en diversos sectores industriales, como manufactura, construcción, energía, transporte y más.

Descripción

El Técnico de Servicio III deberá efectuar mantenimientos en taller y en visita a cliente de acuerdo con pautas establecidas.

También realizará entregas, pre-entregas y puestas en marcha en equipos industriales. Brindará soporte en campo para toda actividad de mantenimiento y planes de servicio post-venta con clientes.

• Mantendrá estrecho contacto con los clientes y con gerentes y coordinadores de servicio para conocer su grado de satisfacción y resolver sus necesidades y problemas.
• Será responsable de cumplir con los objetivos de su área y realizar informes y tareas a solicitud de sus líderes.
• Deberá cumplir con los lineamientos de seguridad propios de la empresa y de cada cliente e instalación.
• Podrá supervisar, en caso de ser necesario, a Técnicos de Servicio Base para mantenimientos correctivos.

Perfil buscado

• Indispensable: Ingeniería en Electrónica, Mecánica, Mecatrónica o afín.
• Deseable: 2 años de experiencia con equipos industriales, compresores de aire, bombas de vacío, etc.
• Conocimiento en mantenimiento, equipos de medición y diagnóstico de fallas eléctricas y mecánicas.
• Conocimiento básico de paquetería Office (funciones de administración para seguimiento de mantenimientos y reportes).
• Capacidad de diagnóstico de equipos y componentes.
• Disponibilidad para viajar más del 50% del tiempo (indispensable).
• Licencia de conducir vigente.
• Actitud de servicio al cliente.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
• Gestión de tiempo y capacidad de priorizar tareas.

Qué Ofrecemos

• $22,000 brutos + prestaciones superiores
• Seguro de gastos médicos mayores (familiar).
• Seguro Dental.
• Aguinaldo de 30 días.
• Prima vacacional del 50%.
• Vales de despensa (10% del salario).
• Vales de restaurante ($1,800 MXN mensuales).
• Fondo de ahorro (13%).