RECEPCIONISTA ONE PUERTO VALLARTA AEROPUERTO

Posadas; Jalisco; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa hotelera de renombre en Jalisco busca un profesional para la atención al cliente y la administración de procesos de recepción. El candidato ideal debe tener licencia en Administración o ser titulado en Turismo, además de dominar herramientas como Excel y tener habilidades en inglés. Este puesto está encargado de ofrecer un servicio de calidad, asegurando que los huéspedes se sientan atendidos y satisfechos con su estancia.

Formación

• Experiencia previa como recepcionista o asistente administrativo.
• Habilidad para tratar con clientes y proveedores.
• Dominio de Excel y atención a detalles.

Responsabilidades

• Recibir, controlar y canalizar a clientes externos y proveedores.
• Realizar procesos de Check in y Check out.
• Atender solicitudes de huéspedes y asegurar un servicio de calidad.

Conocimientos

Atención a clientes

Administración

Facturación

Excel

Inglés

Español

Educación

Licenciatura en Administración

Titulado en Turismo o Hotelería

Descripción del empleo

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Fecha: 29 nov. 2025

Ubicación: Jalisco, MX

Empresa: grupoposadp2

Misión del Puesto

Responsable de recibir, controlar y canalizar a los clientes externos, proveedores y colaboradores. Responder llamadas; tomar recados con la actitud de servicio que distingue la atención a clientes. Llevar el control y préstamo de las salas de juntas. Apoyar con tareas administrativas y seguimiento de la agenda del Director de compras. Controlar al personal de Seguridad.

Áreas de Especialización

Atención a clientes y facturación

Escolaridad

• Licenciatura en Administración
• Titulado en Turismo o Hotelería

Paquetes Informáticos

Excel

Idiomas

Inglés, Español

Experiencia

Recepcionista; Asistente administrativo y atención a clientes

Principales funciones del puesto

• Llevar a cabo procesos de Check inn - Check out.
• Recibir al huésped, proporcionar información, hacer cobros de consumos, abrir crédito y facturación de la estancia.
• Apoyar el servicio para que los huéspedes se sientan atendidos y dar un servicio de calidad.
• Dar un servicio personalizado y atender todas las solicitudes tanto de clientes internos y externos.
• Dar un servicio personalizado y una estancia memorable a los huéspedes.