Recepcionista La Arboleda

HS HOTSSON Hotels & Resorts; San Luis Potosí; On-site; MXN 180,000 - 240,000; Full time

Benefits offered by this job

Horarios flexibles

Ambiente de trabajo colaborativo

Oportunidad de desarrollo profesional

Job summary

HS HOTSSON Hotels & Resorts, La Arboleda, busca recepcionista para formar parte del equipo. La persona será responsable de recibir a los huéspedes, coordinar check-in y check-out, atender llamadas y correos, y brindar información sobre servicios y atracciones locales.

Se requiere experiencia en recepción hotelera, conocimiento de sistemas de gestión hotelera y excelentes habilidades de comunicación. Trabajo en un entorno dinámico y orientado al cliente.

Qualifications

• Experiencia previa en recepción hotelera.
• Conocimiento de sistemas de gestión hotelera.
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico.
• Buenas habilidades de comunicación y atención al cliente.

Responsibilities

• Recibir y dar la bienvenida a huéspedes, brindando una atención cordial y profesional.
• Gestionar los procesos de check-in y check-out de acuerdo con los estándares del hotel.
• Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y solicitudes de huéspedes.
• Proporcionar información sobre servicios, instalaciones y atractivos de la zona.
• Realizar cobros, facturación y manejo de terminales de pago.

Skills

Atención al cliente

Recepción hotelera

Comunicación

Sistemas de gestión hotelera

Capacidad para trabajar en un entorno

Tools

PMS

Job description

¡FORMA PARTE DEL EQUIPO HOTEL LA ARBOLEDA BY HOTSSON COMO RECEPCIONISTA!

Si te apasiona la atención al cliente, disfrutas brindar experiencias memorables y cuentas con experiencia en recepción hotelera, esta oportunidad puede ser para ti.

Funciones

• Recibir y dar la bienvenida a huéspedes, brindando una atención cordial y profesional.
• Gestionar los procesos de check-in y check-out de acuerdo con los estándares del hotel.
• Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y solicitudes de huéspedes.
• Proporcionar información sobre servicios, instalaciones y atractivos de la zona.
• Realizar cobros, facturación y manejo de terminales de pago.

Requisitos

• Experiencia previa en recepción hotelera.
• Conocimiento de sistemas de gestión hotelera.
• Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico.
• Buenas habilidades de comunicación y atención al cliente.

Beneficios

• Horarios flexibles.
• Ambiente de trabajo colaborativo.
• Oportunidad de desarrollo profesional.