Recepcionista de Hotel: Bienvenida y Check-in

Grupo Posadas; Nuevo León; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa hotelera líder en Nuevo León busca personal para atención al cliente en hotel. Las responsabilidades incluyen realizar check ins y outs, promocionar servicios hoteleros, y asegurar la satisfacción del huésped durante su estancia. Se requiere experiencia en call center y atención a clientes, además de ser pasante en áreas relacionadas. Se ofrece un ambiente dinámico de trabajo y oportunidades de crecimiento.

Formación

• Experiencia en atención a clientes de al menos 1 año.
• Experiencia en call center de al menos 1 año.
• Capacidad para manejar situaciones difíciles con empatía.

Responsabilidades

• Atender al huésped durante toda su estancia.
• Realizar check in y check out cumpliendo estándares.
• Promocionar servicios y dar información sobre horarios.

Conocimientos

Atención al cliente

Solución de inconvenientes

Manejo de conmutador

Educación

Pasante

Descripción del empleo

Una empresa hotelera líder en Nuevo León busca personal para atención al cliente en hotel. Las responsabilidades incluyen realizar check ins y outs, promocionar servicios hoteleros, y asegurar la satisfacción del huésped durante su estancia. Se requiere experiencia en call center y atención a clientes, además de ser pasante en áreas relacionadas. Se ofrece un ambiente dinámico de trabajo y oportunidades de crecimiento.