Recepcionista de Call Center – Atención Personalizada

Banco del Bajío, S.A., Institución de Banca Múltiple; Región Centro; On-site; MXN 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

Banco del Bajío, S.A., Institución de Banca Múltiple, busca personal para atención telefónica en un entorno colaborativo y orientado al cliente. La función implica canalizar llamadas entrantes y dirigirlas al área o persona correspondiente, además de orientar sobre horarios, direcciones y teléfonos de sucursales.

Se requieren bachillerato comprobable y experiencia en Call Center o atención telefónica, con enfoque en servicio personalizado al cliente.

Qualifications

• Experiencia en atención telefónica y servicio al cliente.
• Capacidad para orientar al cliente sobre horarios, domicilios y teléfonos de sucursales.
• Habilidad para gestionar llamadas entrantes y derivarlas correctamente.

Responsibilities

• Canalizar las llamadas de entrada, con el área o persona solicitada por el Cliente o Usuario.
• Orientar al Cliente / Usuario sobre horarios, domicilios y teléfonos de Sucursales.

Skills

Experiencia en Call Center

Education

Bachillerato comprobable

Job description

Banco del Bajío, S.A., Institución de Banca Múltiple, busca personal para atención telefónica en un entorno colaborativo y orientado al cliente. La función implica canalizar llamadas entrantes y dirigirlas al área o persona correspondiente, además de orientar sobre horarios, direcciones y teléfonos de sucursales.

Se requieren bachillerato comprobable y experiencia en Call Center o atención telefónica, con enfoque en servicio personalizado al cliente.