Químico Supervisor para Tomas a Domicilio

Red de Laboratorios Nacionales, S de R L de C V; Benito Juárez; On-site; MXN 189,000 - 226,000; Full time

Benefits offered by this job

Vales de despensa

Bono por resultados

Prestaciones de ley

Job summary

Red de Laboratorios Nacionales, S de R L de C V, busca un Químico Supervisor de Tomas a Domicilio con experiencia en supervisión operativa y logística. Coordinará rutas a domicilio y en establecimientos para control sanitario, asegurando puntualidad y calidad en el servicio.

El rol requiere liderazgo, organización y enfoque en la satisfacción del cliente, manteniendo la normativa sanitaria vigente y los procesos del sistema de gestión de calidad.

Qualifications

• Químico Bacteriólogo Parasitólogo (QBP) o Químico Clínico (QC) con título y cédula profesional.
• Experiencia mínima de 2 años en supervisión operativa, logística y coordinación de personal.
• Conocimiento de normatividad sanitaria y gestión de calidad.

Responsibilities

• Planear, coordinar y supervisar rutas de toma y recolección de muestras.
• Asegurar cumplimiento de horarios y compromisos con pacientes y clientes.
• Garantizar cumplimiento de normas sanitarias y de calidad del Sistema de Gestión de Calidad.
• Supervisar al personal y desarrollar sus competencias técnicas y de servicio.
• Gestionar atención a clientes y resolver incidencias de servicio.
• Controlar recursos, insumos e indicadores para entrega de resultados.

Skills

Liderazgo

Planeación

Organización

Toma de decisiones

Resolución de problemas

Comunicación efectiva

Manejo de conflictos

Education

Químico Bacteriólogo Parasitólogo

Químico Clínico

Tools

Excel

Job description

QUÍMICO SUPERVISOR DE TOMAS A DOMICILIORed de Laboratorios | Cancún, Quintana RooEn Red de Laboratorios, organización con más de 30 años de experiencia en servicios de diagnóstico y cuidado de la salud, buscamos integrar a nuestro equipo a un profesional con sólida experiencia técnica, capacidad de liderazgo y una clara vocación de servicio.Nuestra cultura se distingue por la excelencia profesional con calidez humana, el respeto por las personas y el compromiso con resultados confiables y oportunos.Objetivo de la posiciónSer responsable de la coordinación, logística y supervisión de las rutas de toma y recolección de muestras, tanto en domicilios de pacientes de Análisis Clínicos como en establecimientos y centros de consumo para Control Sanitario de Alimentos y Aguas.Deberá garantizar una operación eficiente y puntual, el cumplimiento de la normatividad vigente y los procedimientos del Sistema de Gestión de Calidad, así como una experiencia de servicio profesional, confiable y con calidez humana.Principales responsabilidadesLogística y operación: Planear, coordinar y supervisar las rutas de toma y recolección de muestras, asegurando el cumplimiento de horarios, servicios programados y compromisos con pacientes y clientes.Cumplimiento normativo y calidad: Garantizar el cumplimiento de las normas sanitarias vigentes aplicables a ambas áreas, así como los protocolos y procedimientos del Sistema de Gestión de Calidad, incluyendo las condiciones preanalíticas, conservación, transporte y trazabilidad de las muestras.Liderazgo y desarrollo del equipo: Supervisar y asegurar que el personal cuente con las competencias técnicas y de servicio necesarias para realizar sus funciones con profesionalismo, puntualidad, seguridad y calidez humana.Experiencia del cliente y paciente: Asegurar el cumplimiento de los estándares de atención, resolver incidencias oportunamente y fortalecer relaciones de confianza y satisfacción.Control y resultados: Supervisar recursos, insumos, indicadores operativos y la entrega oportuna de resultados, promoviendo la eficiencia y la mejora continua.Perfil indispensableFormación académicaQuímico Bacteriólogo Parasitólogo (QBP) o Químico Clínico (QC).Título y cédula profesional indispensables.Experiencia y conocimientosMínimo 2 años de experiencia en supervisión operativa, logística y coordinación de personal.Experiencia indispensable en ambas áreas: Análisis Clínicos y Control Sanitario de Alimentos y Aguas.Conocimiento y experiencia en logística de toma de muestras a domicilio y recolección de muestras en establecimientos y centros de consumo.Dominio de la normatividad sanitaria aplicable, procedimientos preanalíticos y protocolos de un Sistema de Gestión de Calidad.Experiencia sólida en atención a clientes y pacientes, manejo de incidencias y cumplimiento de estándares de servicio.Manejo de herramientas informáticas, Excel y sistemas de control operativo.Competencias claveLiderazgo de servicio, planeación y organización, toma de decisiones operativas, resolución de problemas, orientación a resultados, comunicación efectiva y manejo de conflictos.Buscamos una persona que se distinga por su integridad, responsabilidad, compromiso, respeto y amabilidad, capaz de desarrollar equipos de trabajo basados en la confianza, la colaboración y el cumplimiento de compromisos.Oferta económica y beneficiosSueldo mensual: $18,600 MXN brutos.Vales de despensa: $1,400 MXN mensuales.Bono mensual por resultados: Hasta $6,000 MXN brutos, sujeto al cumplimiento de indicadores.Prestaciones de ley.Cultura organizacional orientada a la calidad de vida, el desarrollo de las personas y la excelencia profesional con calidez humana.Lugar de trabajo: Cancún, Quintana Roo.Para candidatos que residan fuera de Cancún, se contempla apoyo para traslado y vivienda durante los primeros 3 meses, conforme a las condiciones y políticas de la empresa.Proceso de selecciónIncluye entrevistas, cuestionarios, evaluaciones psicométricas y valoración integral de competencias técnicas, profesionales y de liderazgo.Si cuentas con la formación y experiencia requeridas, y compartes nuestro compromiso con la calidad, el liderazgo de servicio y el bienestar de las personas, te invitamos a postularte.Red de Laboratorios — Excelencia profesional con calidez humana.