Qa Sr

Cmr México

Monterrey

Remote

MXN 360,000 - 540,000

Full time

4 days ago

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Benefits offered by this job

Aguinaldo superior

SGMM

Seguro de vida

Vales de despensa

Bono anual por desempeño

Job summary

CMR México busca un profesional de QA para asegurar la calidad de procesos y productos de software, con foco en pruebas de automatización y validación de bots y APIs. Deberá colaborar estrechamente con equipos de desarrollo y stakeholders en un entorno ágil.

La posición es 100% remota; se valorará experiencia en pruebas de IA conversacional y documentar críticamente resultados y defectos, manteniendo altos estándares de calidad y autonomía técnica.

Qualifications

Experiencia en herramientas de automatización de pruebas.
Conocimiento de metodologías ágiles y ciclo de vida del software.
Experiencia en pruebas de APIs y bots conversacionales.
Capacidad para diseñar y documentar casos de prueba.

Responsibilities

Diseñar y ejecutar planes de prueba para software y bots.
Validar funcionalidades de IA conversacional y APIs.
Documentar resultados, defectos y criterios de aceptación.
Identificar riesgos de comportamiento y proponer mejoras.
Trabajar con Jira/Zephyr para trazabilidad de pruebas.

Skills

Metodologías ágiles

Pruebas de software

IA conversacional

Validación de bots

Casos de prueba

Tools

JIRA

Zephyr

Postman

SoapUI

Job description

Descripción empresa

Somos parte del ecosistema Falabella, compañía con más de 125 años de trayectoria. Estamos conformados por Banco Falabella, Seguros Falabella y CMR Puntos, con equipos en Chile, Perú, Colombia y México. ¿Nuestro propósito? Simplificar y Disfrutar más la vida, a través de soluciones digitales. ¿Qué nos mueve? Las oportunidades de desarrollo y formación constantes, pasarlo bien en equipo con un ambiente dinámico y entretenido. Aquí tendrá el espacio para hacer hacer y proponer, emprender e innovar, poniendo la mejor tecnología al servicio de ideas que te permitan alcanzar metas cada vez más grandes y complejas. ¡Trabaja con nosotros y únete a un gran equipo!

Misión del cargo

Velar por la mejora continua de la calidad de los procesos y productos.

Funciones del cargo

Conocimiento y experiencia en metodologías ágiles (Scrum, Kanban) Capacidad para colaborar efectivamente con equipos de desarrollo y otros stakeholders.
Experiencia en la elaboración y ejecución de planes de prueba Conocimientos sólidos en el ciclo de vida del desarrollo de software.
Conocimiento básico o intermedio del funcionamiento de sistemas de IA conversacional (modelos de lenguaje, prompts, intenciones, contexto).
Experiencia validando bots conversacionales o asistentes virtuales.
Capacidad para diseñar casos de prueba orientados a comportamientos no determinísticos, variabilidad de respuestas y evaluación cualitativa.
Habilidad para detectar riesgos de comportamiento : respuestas incorrectas, sesgos, inconsistencias o falta de alineación con el negocio.
Habilidad para documentar claramente los casos de prueba, resultados y defectos Conocimiento de herramientas de gestión de pruebas (JIRA, Zephyr, etc).
Experiencia con pruebas de API (Postman, SoapUI).
Habilidad para identificar problemas y proponer soluciones efectivas Atención al detalle y capacidad para trabajar en un entorno dinámico y cambiante.
Mentalidad de ownership sobre los productos y servicios.
Capacidad de resolver problemas complejos mediante soluciones simples y sostenibles.
Autonomía técnica y capacidad de tomar decisiones fundamentadas.
Capacidad para analizar problemas.
Orientación a calidad y automatización.
Buena comunicación oral y escrita.
Capacidad para trabajar colaborativamente con equipos multidisciplinarios.
Capacidad de priorizar y distinguir entre lo urgente y lo importante.
Mentalidad de mejora continua.
Orientación a resultados.