Promotor de Ventas: Experiencia en Atención al Cliente

Samsonite International S.A; Monterrey; Hybrid; MXN 89,000 - 134,000; Part time

Job summary

Samsonite International S.A. busca un promotor(a) en Sears Monterrey (Anahuac y Liverpool Cumbres) para realizar ventas diarias, atención a clientes y mantenimiento del punto de venta. Se valorará experiencia previa en ventas y capacidad para liderar en temporadas de alta demanda.

La función incluye reposición, inventarios y seguimiento de promociones, asegurando el correcto etiquetado y precios, con enfoque en fidelización de clientes y cumplimiento de políticas de la organización.

Qualifications

• 2 años de experiencia laboral en ventas.
• 2 años de experiencia en el cargo de ventas.

Responsibilities

• Realizar limpieza y orden diario del punto de venta.
• Realizar reposición de los productos faltantes y exhibir de acuerdo a procedimientos de orden establecidos por la Organización.
• Verificar y/o actualizar códigos y ofertas diarias, según promociones vigentes.
• Revisar que los productos estén con los precios y correcta codificación.
• Cumplir con puntualidad y responsabilidad, los horarios de entrada, salida y colación, establecidos por la Organización.
• Ejecutar venta de los productos en los puntos asignados, para contribuir al logro de metas fi jadas por el área Comercial.
• Realizar orientación a los clientes, de acuerdo a sus necesidades, motivándolos a adquirir los productos de la marca y a convertirse en clientes fidelizados.
• Realizar atención post venta de productos, para contribuir a la fidelización de clientes a las marcas comercializadas por la Organización.
• Realizar recepción de productos para envío a servicio técnico a través de guía de despacho.
• Realizar entrega de productos despachados por servicio técnico al cliente.
• Realizar recepción de nueva mercadería en tiendas, para asegurar la mantención de stock de productos en los puntos de venta.
• Realizar recepción de mercadería, verificando detalladamente los productos comparándolos con la guía de despacho.
• Revisar correcto etiquetado y modificar si se presentan errores.
• Informar a Jefatura de Multi tienda y Supervisor, de productos faltantes en el despacho de mercadería.
• Informar a Jefatura de Multi tienda y supervisor, sobre stock críticos de productos faltantes tanto en locales de concesión como en los de compra.
• Poner sensor y/o empiochar con alarma todos los productos recepcionados que entran al punto de venta.
• Realizar inventarios cíclicos y generales de productos, comparando artículos presentes en punto de venta versusauto registros, según asignaciones de jefatura.
• Realizar reportes para Jefaturas y así contribuir con entrega de información, para la toma de decisiones y de acciones por parte de la Organización.
• Realizar análisis comparativo de comportamiento en el mercado de la competencia versus marca propia e informar, para la toma de decisiones por parte de Jefaturas.
• Llevar registro de las ventas en cada punto y comunicar a Jefatura, para la toma de acciones si es necesario.
• Realizar labores como líder de Asistentes de Venta en épocas de alta demanda, según estime jefatura directa

Job description

Samsonite International S.A. busca un promotor(a) en Sears Monterrey (Anahuac y Liverpool Cumbres) para realizar ventas diarias, atención a clientes y mantenimiento del punto de venta. Se valorará experiencia previa en ventas y capacidad para liderar en temporadas de alta demanda.

La función incluye reposición, inventarios y seguimiento de promociones, asegurando el correcto etiquetado y precios, con enfoque en fidelización de clientes y cumplimiento de políticas de la organización.